Klant is koning? Niet als er op een drukke zaterdag een mega lange rij voor maar 1 geopende kassa staat. Volle kar, ben je oud, jengelende kinderen of wil je liever geholpen worden door een kassamedewerker? Vriendelijk personeel die moet zeggen dat de andere kassa niet open mag wegens het beleid. Veel onvrede bij de wachtende klanten. Lidl zo raak je klanten kwijt als dit niet verandert.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Sjofra
|
fijne winkel, maar helaas heeft men besloten dat er maar vijftien artikelen bij de zelfscan mogen worden afgerekend. Is uitermate vervelend voor de medewerksters, maar ook voor de klanten. Medewerkers moeten nu veel vaker controleren en de discussie met klanten aangaan. De klanten moeten beslissen of ze boodschappen terugleggen of alsnog naar de kassa gaan. Erg omslachtig en onhandig. En dat terwijl de zelfscan eigenlijk bedoeld is om arbeid en tijd te besparen.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Lidl
|
Prima winkel, met steeds meer verschillende producten, ook van andere landen. Geweldig mooie en goede groentenafdeling!!
9.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lidl
|
Ik vind het een ideale winkel. Je kan er alles krijgen tegen een goede prijs.
Het fruit en de groente haal ik er altijd, goed en vers!!!
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lidl
|
Niks hoor alles is goed gevuld en klantvriendelijkheid is uitstekend
39 Reviews Plaats review
Miranda
|Klant is koning? Niet als er op een drukke zaterdag een mega lange rij voor maar 1 geopende kassa staat. Volle kar, ben je oud, jengelende kinderen of wil je liever geholpen worden door een kassamedewerker? Vriendelijk personeel die moet zeggen dat de andere kassa niet open mag wegens het beleid. Veel onvrede bij de wachtende klanten. Lidl zo raak je klanten kwijt als dit niet verandert.
Sjofra
|fijne winkel, maar helaas heeft men besloten dat er maar vijftien artikelen bij de zelfscan mogen worden afgerekend. Is uitermate vervelend voor de medewerksters, maar ook voor de klanten. Medewerkers moeten nu veel vaker controleren en de discussie met klanten aangaan. De klanten moeten beslissen of ze boodschappen terugleggen of alsnog naar de kassa gaan. Erg omslachtig en onhandig. En dat terwijl de zelfscan eigenlijk bedoeld is om arbeid en tijd te besparen.
Klant van Lidl
|Prima winkel, met steeds meer verschillende producten, ook van andere landen. Geweldig mooie en goede groentenafdeling!!
Klant van Lidl
|Ik vind het een ideale winkel. Je kan er alles krijgen tegen een goede prijs.
Het fruit en de groente haal ik er altijd, goed en vers!!!
Klant van Lidl
|Niks hoor alles is goed gevuld en klantvriendelijkheid is uitstekend