Ontzettend onbeschofte man, vooral naar vrouwen. Scheldt zijn eigen partner uit in de winkel waar klanten bij staan. Agressieve houding als je vragen stelt. Meerdere malen verdween een pakje dat bij deze man opgehaald zou moeten worden. Een keer was een doos helemaal nat terwijl hij in de winkel stond, hij zei dat hij hem zo van de koerier had gekregen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Chris&Maria
|
Fietsen gekocht bij fietsenwinkel.nl, vanaf de aanschaf en na de eerste servicebeurt bleven wij toch met wat probleempjes zitten. Via de helpdesk van fietsenwinkel.nl doorverwezen naar servicepartner Gerbo. Mijn vrouw en ik zijn vandaag uitstekend (van deze kleine probleempjes vakkundig af)geholpen door Gerd de fietsmonteur. Over de prijs/kwaliteitsverhouding kan ik niets melden want wij hoefden niet te betalen. Garantie. Wij weten waar wij de volgende keer naar toe moeten voor service aan onze fietsen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rene
|
Kwam met gekraak in trapas ebike gekocht via fietswinkel.nl
Heel goed geholpen en defect verholpen
Twee nieuwe trappers op de koop toe gekregen
Eigenaar heeft ervoor gezorgd dat kosten op garantie verhaald worden, terwijl er zelf bij fietswinkel.nl geen doorkomen aan is
Fiets weer heerlijk zonder gekraak
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Paul
|
Dit is een top bedrijf je krijgt alleen altijd de waarheid te horen echt een Amsterdamse fietsenmaker recht voor ze raap maar wel een vak man
20 Reviews Plaats review
Jayne
|Gerbo is top! Lekker Amsterdams en snel gefikst!
Anoniem
|Ontzettend onbeschofte man, vooral naar vrouwen. Scheldt zijn eigen partner uit in de winkel waar klanten bij staan. Agressieve houding als je vragen stelt. Meerdere malen verdween een pakje dat bij deze man opgehaald zou moeten worden. Een keer was een doos helemaal nat terwijl hij in de winkel stond, hij zei dat hij hem zo van de koerier had gekregen.
Chris&Maria
|Fietsen gekocht bij fietsenwinkel.nl, vanaf de aanschaf en na de eerste servicebeurt bleven wij toch met wat probleempjes zitten. Via de helpdesk van fietsenwinkel.nl doorverwezen naar servicepartner Gerbo. Mijn vrouw en ik zijn vandaag uitstekend (van deze kleine probleempjes vakkundig af)geholpen door Gerd de fietsmonteur. Over de prijs/kwaliteitsverhouding kan ik niets melden want wij hoefden niet te betalen. Garantie. Wij weten waar wij de volgende keer naar toe moeten voor service aan onze fietsen.
Rene
|Kwam met gekraak in trapas ebike gekocht via fietswinkel.nl
Heel goed geholpen en defect verholpen
Twee nieuwe trappers op de koop toe gekregen
Eigenaar heeft ervoor gezorgd dat kosten op garantie verhaald worden, terwijl er zelf bij fietswinkel.nl geen doorkomen aan is
Fiets weer heerlijk zonder gekraak
Paul
|Dit is een top bedrijf je krijgt alleen altijd de waarheid te horen echt een Amsterdamse fietsenmaker recht voor ze raap maar wel een vak man