Vandaag mijn Miele stofzuiger binnengekregen! Wat een top zaak! Keurig netjes gebeld voor datum levering en vanochtend netjes afgeleverd. Vriendelijke medewerkers. Deze zaak is zeker aan te bevelen!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
charles
|
Op zoek naar een wasmachine ga je naar Google om te kijken waar die het goedkoopst is en ziet daar dat de machine die je wilt bij Elres de zelfde prijs heeft als bij de hele grote zaken. Van huis uit heb ik altijd mee gekregen dat de kleinere middenstand het moet hebben van de service en daarom heb ik de machine dan ook bij Elres besteld. Als er dan een probleem mocht zijn weet ik dat dit sneller opgelost wordt dan bij zo,n grote firma. De wasmachine kwam na een week binnen en werd netjes aangesloten door Elres. Toen de monteurs weg waren en we gingen kijken bleek het de verkeerde machine te zijn, de beginnummers waren per ongeluk omgedraaid. Wij terug naar de winkel en dachten dat we wel weer een week moesten wachten voordat we de was konden doen. Zoals bij het bestellen van de machine stond de koffie al weer klaar en kregen we te horen dat ze meteen de juiste machine gingen bestellen en dit ook een weekje kon duren maar dat we de nieuwe machine gewoon mochten gebruiken want je gaat geen twee weken wachten om de was te doen.
En dat is dus de service die je bij die mega firma’s niet vind maar wel bij de kleinere zelfstandige.
Inmiddels is de machine omgeruild en aangesloten door Elres en zijn er erg blij mee.
Bedankt voor de topservice.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gerrie
|
Wat een superservice! TV compleet dood rond de tweede verjaardag en ze laten niet los bij de fabrikant voordat er een goeie deal ligt en de TV snel vervangen (en opgehangen) is door een tijdelijke en daarna nieuwe. Alle lof voor Elres!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Trendbox Panel
|
Een warme deken. Een zeer klantvriendelijk bedrijf met spullen van hoge kwaliteit [electronica, witgoed etc], zeer goeie service en een gevoel dat je welkom bent, ook als je als regelmatige klant een keertje niet iets koopt, er staat altijd een bakje koffie klaar en ze kennen je er bij naam.
8.5
0
1
Trendbox Panel
|
reeds in het voorgaande vermeld goede service en normale prijs met gratis thuisbezorging en volledige in gebruik stelling. ook na jaren nog steeds hulpvaardig en voorkomend
5 Reviews Plaats review
Yvonne
|Vandaag mijn Miele stofzuiger binnengekregen! Wat een top zaak! Keurig netjes gebeld voor datum levering en vanochtend netjes afgeleverd. Vriendelijke medewerkers. Deze zaak is zeker aan te bevelen!
charles
|Op zoek naar een wasmachine ga je naar Google om te kijken waar die het goedkoopst is en ziet daar dat de machine die je wilt bij Elres de zelfde prijs heeft als bij de hele grote zaken. Van huis uit heb ik altijd mee gekregen dat de kleinere middenstand het moet hebben van de service en daarom heb ik de machine dan ook bij Elres besteld. Als er dan een probleem mocht zijn weet ik dat dit sneller opgelost wordt dan bij zo,n grote firma. De wasmachine kwam na een week binnen en werd netjes aangesloten door Elres. Toen de monteurs weg waren en we gingen kijken bleek het de verkeerde machine te zijn, de beginnummers waren per ongeluk omgedraaid. Wij terug naar de winkel en dachten dat we wel weer een week moesten wachten voordat we de was konden doen. Zoals bij het bestellen van de machine stond de koffie al weer klaar en kregen we te horen dat ze meteen de juiste machine gingen bestellen en dit ook een weekje kon duren maar dat we de nieuwe machine gewoon mochten gebruiken want je gaat geen twee weken wachten om de was te doen.
En dat is dus de service die je bij die mega firma’s niet vind maar wel bij de kleinere zelfstandige.
Inmiddels is de machine omgeruild en aangesloten door Elres en zijn er erg blij mee.
Bedankt voor de topservice.
Gerrie
|Wat een superservice! TV compleet dood rond de tweede verjaardag en ze laten niet los bij de fabrikant voordat er een goeie deal ligt en de TV snel vervangen (en opgehangen) is door een tijdelijke en daarna nieuwe. Alle lof voor Elres!
Trendbox Panel
|Een warme deken.
Een zeer klantvriendelijk bedrijf met spullen van hoge kwaliteit [electronica, witgoed etc], zeer goeie service en een gevoel dat je welkom bent, ook als je als regelmatige klant een keertje niet iets koopt, er staat altijd een bakje koffie klaar en ze kennen je er bij naam.
Trendbox Panel
|reeds in het voorgaande vermeld
goede service en normale prijs met gratis thuisbezorging en volledige in gebruik stelling. ook na jaren nog steeds hulpvaardig en voorkomend