Wat een ballentent. Ze zullen goedkope bezorgopties hebben, maar dit bedrijf is zeker niet aan te bevelen. Helaas vallen nog teveel bedrijven hiervoor.
Gehele avond/middag op een pakket wachten en niks ontvangen. Bedankt hiervoor. Neem eens een voorbeeld aan postnl, vaste bezorgtijden, betrouwbaar.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
R.
|
Laat nooit je pakket door DHL bij je bezorgen.
Dit is al de 2e x dat er een fout ontstaat bij de bezorging van een pakket door DHL. 1e x pakket teruggestuurd en de inhoud zwaar beschadigd bij de verzender aangekomen. Is wel goed gekomen, maar wel via post.nl. Nu is er een pakket zoek op het DHL point in Appelscha. Ik ben er 3 x geweest waarvan de 1e x op vrijdagmiddag om 17.10 uur voor een dichte deur. De volgende 2 dagen was het pakket er niet. Vervolgens zie ik via de track&trace dat het pakket weer naar de afzender terug is gegaan. Een pakketje wat er bij het DHL point niet zou zijn, en vervolgens retour afzender gaat. Erg vreemd? Bij contact met medewerkers van DHL regeert totale incompetentie en onwil om er voor te zorgen dat ik mijn pakket terug krijg. Het pakket waar ik voor verzending betaald heb. Achter protocollen verschuilen is de service van de medewerkers van DHL.
DIEFSTAL noem ik dit. Een complete FAIL!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Myrthe
|
Pakketten worden niet bezorgd, wordt niet goed aagebeld, klantenservice is niet bestaand en om voor te janken
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Emin
|
Bezorger is helemaal niet langs geweest en toch te horen krijgen dat we gesloten waren waardeloos bedrijf.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Simon
|
DHL heeft schade veroorzaakt bij mijn vloer, ze hebben de afdeling Claims & Insurances, maar deze doet er alles aan om niet te betalen. Ik baseer dit niet op 1 incident. DHL is echt een slecht bedrijf *** Als je dit bedrijf kan ontwijken of je hebt een andere keuze voor levering, kies dan een ander bedrijf. ***
701 Reviews Plaats review
Ray
|Wat een ballentent. Ze zullen goedkope bezorgopties hebben, maar dit bedrijf is zeker niet aan te bevelen. Helaas vallen nog teveel bedrijven hiervoor.
Gehele avond/middag op een pakket wachten en niks ontvangen. Bedankt hiervoor. Neem eens een voorbeeld aan postnl, vaste bezorgtijden, betrouwbaar.
R.
|Laat nooit je pakket door DHL bij je bezorgen.
Dit is al de 2e x dat er een fout ontstaat bij de bezorging van een pakket door DHL. 1e x pakket teruggestuurd en de inhoud zwaar beschadigd bij de verzender aangekomen. Is wel goed gekomen, maar wel via post.nl. Nu is er een pakket zoek op het DHL point in Appelscha. Ik ben er 3 x geweest waarvan de 1e x op vrijdagmiddag om 17.10 uur voor een dichte deur. De volgende 2 dagen was het pakket er niet. Vervolgens zie ik via de track&trace dat het pakket weer naar de afzender terug is gegaan. Een pakketje wat er bij het DHL point niet zou zijn, en vervolgens retour afzender gaat. Erg vreemd? Bij contact met medewerkers van DHL regeert totale incompetentie en onwil om er voor te zorgen dat ik mijn pakket terug krijg. Het pakket waar ik voor verzending betaald heb. Achter protocollen verschuilen is de service van de medewerkers van DHL.
DIEFSTAL noem ik dit. Een complete FAIL!
Myrthe
|Pakketten worden niet bezorgd, wordt niet goed aagebeld, klantenservice is niet bestaand en om voor te janken
Emin
|Bezorger is helemaal niet langs geweest en toch te horen krijgen dat we gesloten waren waardeloos bedrijf.
Simon
|DHL heeft schade veroorzaakt bij mijn vloer, ze hebben de afdeling Claims & Insurances, maar deze doet er alles aan om niet te betalen. Ik baseer dit niet op 1 incident. DHL is echt een slecht bedrijf *** Als je dit bedrijf kan ontwijken of je hebt een andere keuze voor levering, kies dan een ander bedrijf. ***