Na ca. 20 jaar een zeer tevreden klant van Motorhuis Leidschendam te zijn geweest ben ik (i.v.m. het sluiten van di filiaal) naar Delfgauw gegaan. Ook daar ben ik tot mijn tevredenheid geholpen.
9.0
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Motorhuis Delft
|
Geen goede ervaring! slechte informatie, papieren zaken niet in orde en op de afhaaldag zelf nog erachter komen dat er hier en daar iets is blijven hangen met het regelen en in de eerste instatantie naar de klant wijzen. Als je een hele nieuwe bus in deze crisistijd koopt dan mag je wel wat meer "klant is koning" gevoel krijgen en iets bijzonders aanbieden voor de fouten die er zijn gemaakt. Maar niets van dat alles. Dus wat een fijne, blije dag had moeten worden (de dag dat we een nieuwe bus konden ophalen) was een dag met een zware stempel en een rotgevoel. Dus zeer slecht!
3.0
De uitstraling
De nazorg
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Delft
|
Bij het Motorhuis in Delft wordt je altijd goed ontvangen. Correcte en duidelijke afspraken over wat er moet gebeuren en verificatie van de uit te voeren werkzaamheden en vooraf de kosten daarvan. Zo nodig is er er thuisbrengservice.
1138 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Delft
|Zeer goed, zeer vriendelijk en correct geholpen.
Klant van Motorhuis Delft
|Na ca. 20 jaar een zeer tevreden klant van Motorhuis Leidschendam te zijn geweest ben ik (i.v.m. het sluiten van di filiaal) naar Delfgauw gegaan. Ook daar ben ik tot mijn tevredenheid geholpen.
Klant van Motorhuis Delft
|Geen goede ervaring! slechte informatie, papieren zaken niet in orde en op de afhaaldag zelf nog erachter komen dat er hier en daar iets is blijven hangen met het regelen en in de eerste instatantie naar de klant wijzen. Als je een hele nieuwe bus in deze crisistijd koopt dan mag je wel wat meer "klant is koning" gevoel krijgen en iets bijzonders aanbieden voor de fouten die er zijn gemaakt. Maar niets van dat alles. Dus wat een fijne, blije dag had moeten worden (de dag dat we een nieuwe bus konden ophalen) was een dag met een zware stempel en een rotgevoel. Dus zeer slecht!
Klant van Motorhuis Delft
|Bij het Motorhuis in Delft wordt je altijd goed ontvangen. Correcte en duidelijke afspraken over wat er moet gebeuren en verificatie van de uit te voeren werkzaamheden en vooraf de kosten daarvan. Zo nodig is er er thuisbrengservice.
Klant van Motorhuis Delft
|Nette ontvangst en goede uitleg bij binnenkomst