Makkelijk afpsraak te maken via de website en servicegericht bedrijf. Bv. verzetten van afspraak zonder problemen. Bij extra werkzaamheden in onderhoudsbeurt wordt altijd telefonisch contact gezocht om werkzaamheden af te stemmen, incl. kostenindicatie en uitleg. Wat mij betreft mag wel iets duidelijker erbij vermeld worden welke onderhoudswerkzaamheden echt noodzakelijk zijn (bv. voor APK) en welke meer als service geboden worden.
7.0
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Delft
|
Al jarenlang klant maar (opnieuw) met een teleurgesteld gevoel na onderhoudsbeurt naar huis. Geen twijfel aan vakkundigheid monteurs, maar het baliepersoneel stelt zeer teleur.
4.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Delft
|
Vriendelijk en voorkomend, maar ook zakelijk en kundig
1138 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Delft
|Makkelijk afpsraak te maken via de website en servicegericht bedrijf. Bv. verzetten van afspraak zonder problemen. Bij extra werkzaamheden in onderhoudsbeurt wordt altijd telefonisch contact gezocht om werkzaamheden af te stemmen, incl. kostenindicatie en uitleg. Wat mij betreft mag wel iets duidelijker erbij vermeld worden welke onderhoudswerkzaamheden echt noodzakelijk zijn (bv. voor APK) en welke meer als service geboden worden.
Klant van Motorhuis Delft
|Al jarenlang klant maar (opnieuw) met een teleurgesteld gevoel na onderhoudsbeurt naar huis. Geen twijfel aan vakkundigheid monteurs, maar het baliepersoneel stelt zeer teleur.
Klant van Motorhuis Delft
|Vriendelijk en voorkomend, maar ook zakelijk en kundig
Klant van Motorhuis Delft
|Redelijke ervaring
Klant van Motorhuis Delft
|OK