Sterke punten
Breed assortiment makkelijk te bestellen voorraad duidelijk
Verbeterpunten of tips
Ik wou een xxl taartdoos bestellen maar die was uit voorraad ik hoop dat meer van dit zulk taartdozen komen gezien ik meestal grote custom made taarten maak.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Sanders
|
alles prima verlopen snelle levering naar belgie
Sterke punten
snelle levering naar Belgie toe
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
hannelore reeskens
|
zeer goed.
Sterke punten
alles netjes verpakt en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
alleen de duidelijkheid ivm het betalen welke soort beter bekend maken bv overschrijving dat dat gewoon factuur is dat wij kennen in belgie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jose Fidom
|
goed. goede service voornamelijk in een van de winkels
Sterke punten
Deskundig snelle levering makkelijk
Verbeterpunten of tips
Als er een mededelng bij een order geplaatst is hier ook actief mee aan de slag gaan. Ik heb zelf de ervaring dat ik op een bestellng zit te wachten er een notitie bij gezet dat wanneer iets niet leverbaar is dan contact op te nemen met mij. Uiteindelijk heb ik zelf contact gezocht en kwamen wij erachter dat er een product niet op voorraad lag. En als je dan zelf niet belt blijft je order net zo lang staan totdat het missende product weer binnen is. Een ander punt is dat hiermee samen hangt is het hanteren van een backorder systeem. Zo kan de bestellng toch verstuurd worden en kan hetgeen dat in backorder staat later alsnog verstuurd worden.
5405 Reviews Plaats review
samantha van der Touw
|Geweldig
Sterke punten
Breed assortiment makkelijk te bestellen voorraad duidelijk
Verbeterpunten of tips
Ik wou een xxl taartdoos bestellen maar die was uit voorraad ik hoop dat meer van dit zulk taartdozen komen gezien ik meestal grote custom made taarten maak.
Sanders
|alles prima verlopen snelle levering naar belgie
Sterke punten
snelle levering naar Belgie toe
hannelore reeskens
|zeer goed.
Sterke punten
alles netjes verpakt en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
alleen de duidelijkheid ivm het betalen welke soort beter bekend maken bv overschrijving dat dat gewoon factuur is dat wij kennen in belgie
Jose Fidom
|goed. goede service voornamelijk in een van de winkels
Sterke punten
Deskundig snelle levering makkelijk
Verbeterpunten of tips
Als er een mededelng bij een order geplaatst is hier ook actief mee aan de slag gaan. Ik heb zelf de ervaring dat ik op een bestellng zit te wachten er een notitie bij gezet dat wanneer iets niet leverbaar is dan contact op te nemen met mij. Uiteindelijk heb ik zelf contact gezocht en kwamen wij erachter dat er een product niet op voorraad lag. En als je dan zelf niet belt blijft je order net zo lang staan totdat het missende product weer binnen is. Een ander punt is dat hiermee samen hangt is het hanteren van een backorder systeem. Zo kan de bestellng toch verstuurd worden en kan hetgeen dat in backorder staat later alsnog verstuurd worden.
Petra Lagcher
|super snelle afhandeling duidelijke communicatie
Sterke punten
Snelle levering overzichtelijke webshop
Verbeterpunten of tips
Geen