Verbeterpunten of tips
miste enkele info bij sommige producten voorALdan waar ik zelf niet goed weet waar het voor is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M Franssen
|
al vaker wat besteld en altijd tevreden hierover geweest. bij mijn laatste bestelling had ik per ongeluk 2 ipv 3 dezelfde artikelen besteld hier jwam ik pas na de definitieve bestelling achter. een mailtje naar de klantenservice gestuurd of dit vergeten artikel nog bij de bestelling gedaan kon worden. kreeg een mailtje terug zeer standaard dat dit niet mogelijk was en dus een nieuwe bestelling moest doen. waarvoor dus ook opnieuw verzendkosten betaald moeten worden. mijn bestelling was op dat moment nog niet aangeboden bij de post. iIk vond het erg klantonvriendelijk De mail was zo standaard dat het duidelijk was dat er niet eens moeite gedaan was om het te proberen. Voor mij een reden om te gaan zoeken naar een andere winkel om mijn artikelen te bestellen er zijn er tegenwoordig genoeg
Sterke punten
Veel aanbod overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Een beetje moeite doen voor een klant kan geen kwaad
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Y.Nieuwenhuizen
|
Veel artikelen om uit te kiezen. Snelle levering en de prijzen zijn gunstig.
Sterke punten
Veel artikelen om uit te kiezen. Snelle levering en de prijzen zijn gunstig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Suzanne van beers
|
Goed en snel
Sterke punten
Goed en snel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Renate Elves
|
goede service duidelijke website shop veel aanbod snelle levering
Sterke punten
duidelijke uitleg van producten overzichtelijke website en zeer veel aanbod.
Verbeterpunten of tips
van sommige producten vindt ik de prijzen te hoog t.o.v. sommige andere webshops echter vanwege het zeer uitgebreide aanbod kan ik vaak bij de andere webshop niet alles krijgen wat ik wil waardoor er uiteindelijk toch bij de leukstetaarten shop wordt besteld. Ik ben een hobby bakker die zich niet bij de kvk zal inschrijven of een btw nummer aanvraagt en artikelen kan bestellen tegen groothandelprijzen maar het zou een leuk idee zijn om klanten die vaker bestellen bij iedere bestelling een kortingsbon te geven voor een volgende bestelling mits er bv binnen 2 maanden weer besteld word. Hiermee bindt je klanten en ik weet voor de volgende keer dat ik niet meer hoef rond te kijken -
5405 Reviews Plaats review
S
|Prima bestel er vaker en nooit problemen
Sterke punten
Altijd goede levering en snel
Verbeterpunten of tips
miste enkele info bij sommige producten voorALdan waar ik zelf niet goed weet waar het voor is.
M Franssen
|al vaker wat besteld en altijd tevreden hierover geweest. bij mijn laatste bestelling had ik per ongeluk 2 ipv 3 dezelfde artikelen besteld hier jwam ik pas na de definitieve bestelling achter. een mailtje naar de klantenservice gestuurd of dit vergeten artikel nog bij de bestelling gedaan kon worden. kreeg een mailtje terug zeer standaard dat dit niet mogelijk was en dus een nieuwe bestelling moest doen. waarvoor dus ook opnieuw verzendkosten betaald moeten worden. mijn bestelling was op dat moment nog niet aangeboden bij de post. iIk vond het erg klantonvriendelijk De mail was zo standaard dat het duidelijk was dat er niet eens moeite gedaan was om het te proberen. Voor mij een reden om te gaan zoeken naar een andere winkel om mijn artikelen te bestellen er zijn er tegenwoordig genoeg
Sterke punten
Veel aanbod overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Een beetje moeite doen voor een klant kan geen kwaad
Deleukstetaartenshop.nl
|Y.Nieuwenhuizen
|Veel artikelen om uit te kiezen. Snelle levering en de prijzen zijn gunstig.
Sterke punten
Veel artikelen om uit te kiezen. Snelle levering en de prijzen zijn gunstig.
Suzanne van beers
|Goed en snel
Sterke punten
Goed en snel
Renate Elves
|goede service duidelijke website shop veel aanbod snelle levering
Sterke punten
duidelijke uitleg van producten overzichtelijke website en zeer veel aanbod.
Verbeterpunten of tips
van sommige producten vindt ik de prijzen te hoog t.o.v. sommige andere webshops echter vanwege het zeer uitgebreide aanbod kan ik vaak bij de andere webshop niet alles krijgen wat ik wil waardoor er uiteindelijk toch bij de leukstetaarten shop wordt besteld. Ik ben een hobby bakker die zich niet bij de kvk zal inschrijven of een btw nummer aanvraagt en artikelen kan bestellen tegen groothandelprijzen maar het zou een leuk idee zijn om klanten die vaker bestellen bij iedere bestelling een kortingsbon te geven voor een volgende bestelling mits er bv binnen 2 maanden weer besteld word. Hiermee bindt je klanten en ik weet voor de volgende keer dat ik niet meer hoef rond te kijken -