Coolblue is soms relatief duur, maar heeft twee belangrijke selling points; een enorm assortiment aan artikelen én de snelle bezorgservice.
Dat laatste is steeds meer een wassen neus aan het worden. De laatste drie bestellingen die ik bij Coolblue deed werden niet afgeleverd op de beloofde dag. De eerste keer 'Sorry, er is iets mis gegaan in het distributiecentrum' was nog aannemelijk, hoewel medewerker toen al wel klonk alsof het een geoefend excuus was. De tweede keer 'Ja sorry, het was erg druk hè' was al veel minder geloofwaardig, maar de derde wint de prijs; ik had extra betaald voor aflevering op dezelfde dag, en kreeg s'avonds een mailtje dat de aflevering voor drie(!) dagen later stond ingepland, zonder verdere uitleg. Toen ik daarover belde meldde de medewerkster doodleuk dat het erg druk was, en dat men 'besloten' had dat mijn artikel wel kon wachten. Pas na mijn geïrriteerde telefoontje zou men dan toch het artikel maar de volgende dag afleveren. Nee, diezelfde dag, dat zat er écht niet in. Maar oké, dat extra geld kreeg ik dan wel terug. Alles voor een glimlach..
Als je bij Coolblue besteld vanwege de snelle service; doe jezelf dan een plezier en kijk bij een andere winkel. Beste kans op een lagere prijs en je zit in ieder geval niet in de misschien wel - misschien niet mallemolen van de Coolblue bezorging.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
lesley
|
snelle bezorging, goede service, goede prijs altijd,
een vergelijk functie of een app zou misschien makkelijk zijn
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anja
|
Ik koop regelmatig bij Coolblue. Bestellen gaat altijd makkelijk, er is een ruim assortiment en de spullen heb je supersnel in huis!
1840 Reviews Plaats review
Bert-Jan
|Coolblue is soms relatief duur, maar heeft twee belangrijke selling points; een enorm assortiment aan artikelen én de snelle bezorgservice.
Dat laatste is steeds meer een wassen neus aan het worden. De laatste drie bestellingen die ik bij Coolblue deed werden niet afgeleverd op de beloofde dag. De eerste keer 'Sorry, er is iets mis gegaan in het distributiecentrum' was nog aannemelijk, hoewel medewerker toen al wel klonk alsof het een geoefend excuus was. De tweede keer 'Ja sorry, het was erg druk hè' was al veel minder geloofwaardig, maar de derde wint de prijs; ik had extra betaald voor aflevering op dezelfde dag, en kreeg s'avonds een mailtje dat de aflevering voor drie(!) dagen later stond ingepland, zonder verdere uitleg. Toen ik daarover belde meldde de medewerkster doodleuk dat het erg druk was, en dat men 'besloten' had dat mijn artikel wel kon wachten. Pas na mijn geïrriteerde telefoontje zou men dan toch het artikel maar de volgende dag afleveren. Nee, diezelfde dag, dat zat er écht niet in. Maar oké, dat extra geld kreeg ik dan wel terug. Alles voor een glimlach..
Als je bij Coolblue besteld vanwege de snelle service; doe jezelf dan een plezier en kijk bij een andere winkel. Beste kans op een lagere prijs en je zit in ieder geval niet in de misschien wel - misschien niet mallemolen van de Coolblue bezorging.
Coolblue
|lesley
|snelle bezorging, goede service, goede prijs altijd,
een vergelijk functie of een app zou misschien makkelijk zijn
Anja
|Ik koop regelmatig bij Coolblue. Bestellen gaat altijd makkelijk, er is een ruim assortiment en de spullen heb je supersnel in huis!
Vincent
|Snelle levering. Goede service
Herman
|Snelle en betrouwbare levering en goede service.