Coolblue doet wat ze zeggen te doen. Mensen die er werken zijn vriendelijk en toen ik in de garantie eens wat had werd het meteen vervangen. Prijs-kwaliteitverhouding is prima.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Miranda
|
Helemaal toppie. Snelle levering!
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Dees
|
Vriendelijk en supersnelle service
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Wouter Tromp
|
Erg tevreden, een goede service met vriendelijk personeel! Ook de jongens in opleiding deden goed hun werk!
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Yasmin
|
Ik had een 2e kans wasmachine besteld via de site. Van te voren heb ik daar chat contact over gehad om meer te weten wat er 'mis' was met de machine. Hierna besloten om toch dat 2e kans product te bestellen.
Volgende dag kwamen de bezorgers keurig op tijd. Toen ze de wasmachine wilden aansluiten (op zolder) bleek dat de stekker er vanaf was geknipt ( en dat stond niet in de omschrijving). De bezorgers hebben meerdere keren hun excuses gemaakt. Ik von het vooral verveld voor hen. Toch voor niets zo'n zwaar apparaat naar zolder gesjouwd. Ze vertelden mij dat ze eea zouden doorgeven en dat Cool Blue contact met me zou opnemen.
Dezelfde dag nog ontving ik een email waarin ze me een nieuwe wasmachine aanboden voor de 2 kans prijs, en dat deze de volgende dag zou worden bezorgd.
En inderdaad, de volgende morgen had ik alsnog min wasmachine, maar dan een volledig nieuwe!! Echt heel blij met de super service! En alle bezorgers waren ook echt erg vriendelijk en service gericht.
1840 Reviews Plaats review
Margje de Jong
|Coolblue doet wat ze zeggen te doen. Mensen die er werken zijn vriendelijk en toen ik in de garantie eens wat had werd het meteen vervangen. Prijs-kwaliteitverhouding is prima.
Miranda
|Helemaal toppie. Snelle levering!
Dees
|Vriendelijk en supersnelle service
Wouter Tromp
|Erg tevreden, een goede service met vriendelijk personeel! Ook de jongens in opleiding deden goed hun werk!
Yasmin
|Ik had een 2e kans wasmachine besteld via de site. Van te voren heb ik daar chat contact over gehad om meer te weten wat er 'mis' was met de machine. Hierna besloten om toch dat 2e kans product te bestellen.
Volgende dag kwamen de bezorgers keurig op tijd. Toen ze de wasmachine wilden aansluiten (op zolder) bleek dat de stekker er vanaf was geknipt ( en dat stond niet in de omschrijving). De bezorgers hebben meerdere keren hun excuses gemaakt. Ik von het vooral verveld voor hen. Toch voor niets zo'n zwaar apparaat naar zolder gesjouwd. Ze vertelden mij dat ze eea zouden doorgeven en dat Cool Blue contact met me zou opnemen.
Dezelfde dag nog ontving ik een email waarin ze me een nieuwe wasmachine aanboden voor de 2 kans prijs, en dat deze de volgende dag zou worden bezorgd.
En inderdaad, de volgende morgen had ik alsnog min wasmachine, maar dan een volledig nieuwe!! Echt heel blij met de super service! En alle bezorgers waren ook echt erg vriendelijk en service gericht.