Ik wilde mijn gekochte dakluik voor mijn Hobby terug brengen bij caravan bedrijf Waterland omdat ik bij een ander caravan bedrijf een luxer dakluik had gezien die meer mogelijkheden had en goedkoper was. De verkoopster vertelde mij dat dit niet mogelijk is. Gekochte dakluiken worden nooit teruggenomen Ik zou worden teruggebeld door de eigenaar.
De eigenaar heeft mij later in de week teruggebeld om te vertellen dat het dakluik zonder problemen wordt teruggenomen, en dat ik direct mijn geld zou ontvangen.
Ik ben zeer tevreden over Caravan bedrijf Waterland een Top bedrijf!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ben Keesen
|
Helaas heb ik de slechte reviews niet gelezen van caravan bedrijf Waterland als had ik kunnen weten dat dit bedrijf als zeer slecht genoteerd staat. Dit is een bedrijf met een slechte aftersales wordt niet teruggebeld of terug gemaild krijg geen stand van zaken over terugname of ruilen van het aangekochte product. Ondanks toezeggingen dat ik teruggebeld of gemaild zou worden. Ik wacht nog steeds. Schijnbaar is het zo bij Waterland wanneer je eenmaal een product hebt aangekocht bij dit bedrijf en het bevalt niet is het niet mogelijk om je geld terug te krijgen of om het product om te ruilen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mark
|
Had op Marktplaats twee velgen voor onze caravan gekocht en zou ze komen halen. Op de dag dat we hadden afgesproken kreeg ik bericht dat “de velgen gevallen waren en niet meer verkocht konden worden”. Waarschijnlijk heeft iemand anders na onze overeenstemming meer geboden en kregen ze spijt. Op m’n vraag of ik een foto van de beschadiging kon krijgen kreeg ik geen reactie. Bijzonder slechte service van dit bedrijf
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Roskam
|
Nadat onze caravan onherstelbaar beschadigt was, is deze naar Waterland gegaan waar ook de afhandeling met de verzekering is gedaan.
Alle rompslomp is van ons overgenomen, net als discussie met schadebehandelaar.
Heel fijn want dan konden wij op zoek naar een voor ons nieuwe caravan.
Gedurende deze zoektocht zijn we regelmatig in de winkel geweest en altijd vriendelijk ontvangen.
We hebben een andere gekocht en deze werd schoon en netjes opgeleverd.
Wij hebben Waterland als deskundig en prettig ervaren en vinden hen een aanrader als je kampeert, voor alles wat nodig is.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan
|
Zeer slechte ervaring met een camper kopen!!!! Misleidende advertentie met 12 maanden garantie wat ineens 6 maanden werd en ineens € 1500,- betalen voor afleveringskosten wat ook niet in de advertentie stond!!! Hier en daar miste er onderdelen,stelde voor zonder garantie om hem mee te nemen dat kon ook niet! Wat een bedrijf,snap niet hoe zo,n Flut bedrijf schermt met BOVAG heel raar!!!!
14 Reviews Plaats review
Ben Keesen
|Ik wilde mijn gekochte dakluik voor mijn Hobby terug brengen bij caravan bedrijf Waterland omdat ik bij een ander caravan bedrijf een luxer dakluik had gezien die meer mogelijkheden had en goedkoper was. De verkoopster vertelde mij dat dit niet mogelijk is. Gekochte dakluiken worden nooit teruggenomen Ik zou worden teruggebeld door de eigenaar.
De eigenaar heeft mij later in de week teruggebeld om te vertellen dat het dakluik zonder problemen wordt teruggenomen, en dat ik direct mijn geld zou ontvangen.
Ik ben zeer tevreden over Caravan bedrijf Waterland een Top bedrijf!
Ben Keesen
|Helaas heb ik de slechte reviews niet gelezen van caravan bedrijf Waterland als had ik kunnen weten dat dit bedrijf als zeer slecht genoteerd staat. Dit is een bedrijf met een slechte aftersales wordt niet teruggebeld of terug gemaild krijg geen stand van zaken over terugname of ruilen van het aangekochte product. Ondanks toezeggingen dat ik teruggebeld of gemaild zou worden. Ik wacht nog steeds. Schijnbaar is het zo bij Waterland wanneer je eenmaal een product hebt aangekocht bij dit bedrijf en het bevalt niet is het niet mogelijk om je geld terug te krijgen of om het product om te ruilen.
Mark
|Had op Marktplaats twee velgen voor onze caravan gekocht en zou ze komen halen. Op de dag dat we hadden afgesproken kreeg ik bericht dat “de velgen gevallen waren en niet meer verkocht konden worden”. Waarschijnlijk heeft iemand anders na onze overeenstemming meer geboden en kregen ze spijt. Op m’n vraag of ik een foto van de beschadiging kon krijgen kreeg ik geen reactie. Bijzonder slechte service van dit bedrijf
Roskam
|Nadat onze caravan onherstelbaar beschadigt was, is deze naar Waterland gegaan waar ook de afhandeling met de verzekering is gedaan.
Alle rompslomp is van ons overgenomen, net als discussie met schadebehandelaar.
Heel fijn want dan konden wij op zoek naar een voor ons nieuwe caravan.
Gedurende deze zoektocht zijn we regelmatig in de winkel geweest en altijd vriendelijk ontvangen.
We hebben een andere gekocht en deze werd schoon en netjes opgeleverd.
Wij hebben Waterland als deskundig en prettig ervaren en vinden hen een aanrader als je kampeert, voor alles wat nodig is.
Jan
|Zeer slechte ervaring met een camper kopen!!!! Misleidende advertentie met 12 maanden garantie wat ineens 6 maanden werd en ineens € 1500,- betalen voor afleveringskosten wat ook niet in de advertentie stond!!! Hier en daar miste er onderdelen,stelde voor zonder garantie om hem mee te nemen dat kon ook niet! Wat een bedrijf,snap niet hoe zo,n Flut bedrijf schermt met BOVAG heel raar!!!!