Wat een waardeloos bedrijf zeg.enige maanden geleden op advies een zware en nieuwe statief met schommelkop gekocht.speciaal voor de 400-800 lens van sony,die is nogal zwaar.
Bijna 800 euro is toch een hoop geld zou je denken.
Na enige maanden staat de statief met camera en lens klaar voor mijn vakantie.
Terwijl hij gewoon staat zie ik ineens een grote scheur op 1 van de poten van het statief.ik schrok en dacht nee he. Het bleek de foam van het merk Sirui te zijn.
Diezelfde avond liet de foam geheel los en ben ik ermee naar Camera nu terug gegaan voor garantie.
In eerste instantie krijg je gelijk dat gezeik van die medewerker van ach joh dat kan gebeuren ,je bent de eerste....
Ik deelde hem mede dat ik het gemaakt wilt hebben.
4 tot 6 weken gaat het gebeuren duren.
Toen stuurde ze mijn gegevens naar een hele andere klant.
ik was al een beetje pissig.
Na enige weken belde en mailde ze mij met de vraag.
Het juiste artikel wat nodig wat voor de reparatie was niet op voorraad.
Ik belde hun op om te vragen wat nu..
Het zou nog langer gaan duren om dat de juiste sticker besteld moest worden.
Ik deelde hun mede dat ik het statief in originele staat wilde behouden.
Nu na ruim 5 weken mail dat de statief klaar zou zijn.
Ik ben hem gelijk gaan halen maar de arrogantie van het personeel droop ervan af.
Doodleuk vertelde die manager van dat filiaal mij mede dat als het statief weer gek doet ik naar hem moest komen ,omdat een poot geheel vast stond in de vergrendeling.hij heeft hem met grote kracht moeten los draaien.
Ik ben zelf bang dat hij wat heeft gesloopt.
Het laten wachten van 5 weken op een stukje foam en de privé gegevens van mij naar andere klanten toe sturen en het doen alsof het normaal allemaal is geef mij geen vertrouwen meer in Camera. Nu apeldoorn.
De 6400 euro die ik deze week daar uit wilde gaan geven aan een nieuwe Sony body gaat dus niet meer door.
Mij zien ze daar als klant niet meer...
Zwaar teleurgesteld....
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marcello
|
Cameranu moet eigenlijk cameraveeltelaat heten. We kochten de laatste Gopro met veel extra’s. Het bleek een z.g. doa (death on arrival) te zijn. Gewoon kapot dus. Product teruggestuurd. Krijgen na twee weken te horen dat het wordt gerepareerd en dat dat wel eens tussen de zes en acht weken kan gaan duren. Dit is geen klein bedrijf, het minste wat ze zouden kunnen doen is gewoon een nieuwe sturen. Straks hebben we dus een gerefurbished apparaat voor een nieuwprijs. Super slechte service dus. NUL STERREN voor deze verkopers. Voor ons wordt het volgende keer toch maar een andere leverancier zoeken! U bent gewaarschuwd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nico
|
Winkel in Eindhoven is prima maar de webshop in Urk is onbetrouwbaar. Kreeg mijn bestelling onverpakt en zonder fabriekslabel los en incompleet in een doosje. Kennelijk al eens door iemand anders geretourneerd. Na telefonisch contact alsnog naar de winkel om het op te lossen. Dat wil je niet van een webshop; mijn geld is ook in orde !!!! Mijn identieke review wordt dáár natuurlijk niet geplaatst. Sneu stelletje........
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tom De Witte
|
CameraNOOIT.nl zou een betere naam zijn !!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Franklyn
|
Feeling cheated by cameranu.nl
On May 8th, I had ordered with cameranu.nl the new Fujifilm XT-4 plus the kit lens fujifilm xf 18-55mm.
My Ordernummer was XXXXXXX81251. It was a total of 2199 euros. It took me a long time to gather all that money, and I was very excited about this camera!The offers were the same as in the rest of the online shopping sites.The reason I decided to buy in cameranu.nl was I thought I could trust in the site, as it specializes in cameras. But nothing could be further from the truth.
Next day I had received my package
183 Reviews Plaats review
Marco
|Wat een waardeloos bedrijf zeg.enige maanden geleden op advies een zware en nieuwe statief met schommelkop gekocht.speciaal voor de 400-800 lens van sony,die is nogal zwaar.
Bijna 800 euro is toch een hoop geld zou je denken.
Na enige maanden staat de statief met camera en lens klaar voor mijn vakantie.
Terwijl hij gewoon staat zie ik ineens een grote scheur op 1 van de poten van het statief.ik schrok en dacht nee he. Het bleek de foam van het merk Sirui te zijn.
Diezelfde avond liet de foam geheel los en ben ik ermee naar Camera nu terug gegaan voor garantie.
In eerste instantie krijg je gelijk dat gezeik van die medewerker van ach joh dat kan gebeuren ,je bent de eerste....
Ik deelde hem mede dat ik het gemaakt wilt hebben.
4 tot 6 weken gaat het gebeuren duren.
Toen stuurde ze mijn gegevens naar een hele andere klant.
ik was al een beetje pissig.
Na enige weken belde en mailde ze mij met de vraag.
Het juiste artikel wat nodig wat voor de reparatie was niet op voorraad.
Ik belde hun op om te vragen wat nu..
Het zou nog langer gaan duren om dat de juiste sticker besteld moest worden.
Ik deelde hun mede dat ik het statief in originele staat wilde behouden.
Nu na ruim 5 weken mail dat de statief klaar zou zijn.
Ik ben hem gelijk gaan halen maar de arrogantie van het personeel droop ervan af.
Doodleuk vertelde die manager van dat filiaal mij mede dat als het statief weer gek doet ik naar hem moest komen ,omdat een poot geheel vast stond in de vergrendeling.hij heeft hem met grote kracht moeten los draaien.
Ik ben zelf bang dat hij wat heeft gesloopt.
Het laten wachten van 5 weken op een stukje foam en de privé gegevens van mij naar andere klanten toe sturen en het doen alsof het normaal allemaal is geef mij geen vertrouwen meer in Camera. Nu apeldoorn.
De 6400 euro die ik deze week daar uit wilde gaan geven aan een nieuwe Sony body gaat dus niet meer door.
Mij zien ze daar als klant niet meer...
Zwaar teleurgesteld....
Marcello
|Cameranu moet eigenlijk cameraveeltelaat heten. We kochten de laatste Gopro met veel extra’s. Het bleek een z.g. doa (death on arrival) te zijn. Gewoon kapot dus. Product teruggestuurd. Krijgen na twee weken te horen dat het wordt gerepareerd en dat dat wel eens tussen de zes en acht weken kan gaan duren. Dit is geen klein bedrijf, het minste wat ze zouden kunnen doen is gewoon een nieuwe sturen. Straks hebben we dus een gerefurbished apparaat voor een nieuwprijs. Super slechte service dus. NUL STERREN voor deze verkopers. Voor ons wordt het volgende keer toch maar een andere leverancier zoeken! U bent gewaarschuwd.
Nico
|Winkel in Eindhoven is prima maar de webshop in Urk is onbetrouwbaar. Kreeg mijn bestelling onverpakt en zonder fabriekslabel los en incompleet in een doosje. Kennelijk al eens door iemand anders geretourneerd. Na telefonisch contact alsnog naar de winkel om het op te lossen. Dat wil je niet van een webshop; mijn geld is ook in orde !!!! Mijn identieke review wordt dáár natuurlijk niet geplaatst. Sneu stelletje........
Tom De Witte
|CameraNOOIT.nl zou een betere naam zijn !!!
Franklyn
|Feeling cheated by cameranu.nl
On May 8th, I had ordered with cameranu.nl the new Fujifilm XT-4 plus the kit lens fujifilm xf 18-55mm.
My Ordernummer was XXXXXXX81251. It was a total of 2199 euros. It took me a long time to gather all that money, and I was very excited about this camera!The offers were the same as in the rest of the online shopping sites.The reason I decided to buy in cameranu.nl was I thought I could trust in the site, as it specializes in cameras. But nothing could be further from the truth.
Next day I had received my package