slechte service, klantonvriendelijk een aantal keren per dag zit ik zonder telefoon en internet en als je een klacht indient kan er, tegen betaling, een monteur langs komen
2.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goede en deskundige hulp en ondersteuning, bij storingen zowel telefoon, televisie als internet Diverse malen de helpdesk nodig gehad alwaar men mij goed en deskundig te woord stond, toen we niet tot een oplossing kwamen werd er service aan huis aangeboden, welliswaar tegen vergoeding (voorrij kosten). De medewerker die ons aan huis bezocht heeft een geweldige job gedaan, na anderhalf uur waren alle problemen opgelost en er werd geen extra uurloon of dergelijke gevraagd. Uiterst tevreden zijn wij met deze dienst.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Klantenservice behulpzaam. Wij hebben al enige tijd last van internet problemen Er wordt momenteel door caiway een onderzoek gedaan waar de problemen vandaan komen. De medewerker van de klantenservice was zeer behulpzaam.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
goede service, kwaliteit wisselvallig De prijzen van Caiway liggen op een gemiddeld niveau. Helaas is de internetsnelheid bij ons bijna nooit op het niveau wat ze beloven. Daarentegen zijn er maar weinig storingen.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Caiway maakt niet altijd waar wat men beloofd! Caiway is als aanbieder van internet en kabeldiensten wat mager in zijn dienstverlening. Daar waar andere aanbieders de nieuwste technologieën aanbieden, moeten klanten van Caiway daar vaak lang op wachten. En als je ze nodig hebt, kent de helpdesk oneindige wachttijden.
133 Reviews Plaats review
leny moorees
|slechte service, klantonvriendelijk
een aantal keren per dag zit ik zonder telefoon en internet en als je een klacht indient kan er, tegen betaling, een monteur langs komen
Caiway Webcare
|Trendbox Panel
|Goede en deskundige hulp en ondersteuning, bij storingen zowel telefoon, televisie als internet
Diverse malen de helpdesk nodig gehad alwaar men mij goed en deskundig te woord stond, toen we niet tot een oplossing kwamen werd er service aan huis aangeboden, welliswaar tegen vergoeding (voorrij kosten). De medewerker die ons aan huis bezocht heeft een geweldige job gedaan, na anderhalf uur waren alle problemen opgelost en er werd geen extra uurloon of dergelijke gevraagd. Uiterst tevreden zijn wij met deze dienst.
Trendbox Panel
|Klantenservice behulpzaam.
Wij hebben al enige tijd last van internet problemen Er wordt momenteel door caiway een onderzoek gedaan waar de problemen vandaan komen. De medewerker van de klantenservice was zeer behulpzaam.
Trendbox Panel
|goede service, kwaliteit wisselvallig
De prijzen van Caiway liggen op een gemiddeld niveau. Helaas is de internetsnelheid bij ons bijna nooit op het niveau wat ze beloven. Daarentegen zijn er maar weinig storingen.
Caiway Webcare
|Trendbox Panel
|Caiway maakt niet altijd waar wat men beloofd!
Caiway is als aanbieder van internet en kabeldiensten wat mager in zijn dienstverlening. Daar waar andere aanbieders de nieuwste technologieën aanbieden, moeten klanten van Caiway daar vaak lang op wachten. En als je ze nodig hebt, kent de helpdesk oneindige wachttijden.
Caiway Webcare
|