SLECHTSTE OOIT!!! Sinds kort hebben wij een glasvezel abonnement van Caiway. Voordat we het glasvezel hadden was er al het één en ander mis met Caiway. De coax had héél vaak storingen; internet viel elke 15 minuten eruit. Uiteindelijk hebben we de veel te dure klantenservice gebeld, kwamen ze met een oplossing, stop de dienstkabel direct in de modem. NOU DAT HEEFT DUS NIET GEWERKT! Uiteindelijk stuurt dat mens van de klantenservice een nieuwe splitter naar ons toe, maar wat blijkt; de splitter past niet op de kabel, dus de splitter weggepleurd.
Nu hebben we een glasvezel abonnement bij Caiway. Nieuw bij het glasvezel abbo is Caiway Multiscreen, maar dat heeft ook z'n problemen. Zit je bijv. een film te kijken op je laptop, valt het steeds eruit en geeft het een foutmelding. Refresh je de pagina, ga je weer verder naar de film kijken, valt het weer eruit en dan elke keer met een andere foutmelding. Multiscreen heeft dus eigenlijk nog nooit fatsoenlijk gewerkt, ik erger me mateloos aan Multiscreen!
Ik hoop dat Caiway stopt met waardeloze diensten te leveren en dat ze het glasvezel netwerk opengooien voor andere providers!! WANT ER ZIJN ZO VEEL ANDERE PROVIDERS DIE BETER ZIJN DAN CAIWAY!!!! Dan kunnen alle mensen die haat hebben aan Caiway tenminste overstappen naar andere providers!
2.0
0
1
Trendbox Panel
|
gewoon goed bijna nooit storing ,vriendelijk en behulpzaam als er problemen zijn met de pc ,als je die zelf verkeerd hebt ingesteld
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
matig service is beneden peil, incomplete pakketten leveren, en de gemiste onderdelen weken op laten wachten
6.0
0
1
Ontevredencaiwayinternetg
|
Caiway Internet: Bezint eer je begint! De TV dienstverlening is OK en heeft er in ieder geval voor gezorgd, dat het oordeel niet nog slechter uitviel.
Internet is een drama: Je moet dagelijks het modem resetten om de zaak weer op snelheid te krijgen. daar had ik bij mijn vorige provider (Tele2) nooit last van.
Bellen heeft weinig zin. Soms lange wachttijden en de agent komt ook niet verder als een reset advies, maar aan de structurele oorzaak wordt naar mijn gevoel niets gedaan..
Zodra mijn contract afloop ben ik voor internet in ieder geval weg :(
133 Reviews Plaats review
sook
|staan altijd voor je klaar als er wat is
Jaap Stok
|SLECHTSTE OOIT!!!
Sinds kort hebben wij een glasvezel abonnement van Caiway. Voordat we het glasvezel hadden was er al het één en ander mis met Caiway. De coax had héél vaak storingen; internet viel elke 15 minuten eruit. Uiteindelijk hebben we de veel te dure klantenservice gebeld, kwamen ze met een oplossing, stop de dienstkabel direct in de modem. NOU DAT HEEFT DUS NIET GEWERKT! Uiteindelijk stuurt dat mens van de klantenservice een nieuwe splitter naar ons toe, maar wat blijkt; de splitter past niet op de kabel, dus de splitter weggepleurd.
Nu hebben we een glasvezel abonnement bij Caiway. Nieuw bij het glasvezel abbo is Caiway Multiscreen, maar dat heeft ook z'n problemen. Zit je bijv. een film te kijken op je laptop, valt het steeds eruit en geeft het een foutmelding. Refresh je de pagina, ga je weer verder naar de film kijken, valt het weer eruit en dan elke keer met een andere foutmelding. Multiscreen heeft dus eigenlijk nog nooit fatsoenlijk gewerkt, ik erger me mateloos aan Multiscreen!
Ik hoop dat Caiway stopt met waardeloze diensten te leveren en dat ze het glasvezel netwerk opengooien voor andere providers!! WANT ER ZIJN ZO VEEL ANDERE PROVIDERS DIE BETER ZIJN DAN CAIWAY!!!! Dan kunnen alle mensen die haat hebben aan Caiway tenminste overstappen naar andere providers!
Trendbox Panel
|gewoon goed
bijna nooit storing ,vriendelijk en behulpzaam als er problemen zijn met de pc ,als je die zelf verkeerd hebt ingesteld
Trendbox Panel
|matig
service is beneden peil, incomplete pakketten leveren, en de gemiste onderdelen weken op laten wachten
Ontevredencaiwayinternetg
|Caiway Internet: Bezint eer je begint!
De TV dienstverlening is OK en heeft er in ieder geval voor gezorgd, dat het oordeel niet nog slechter uitviel.
Internet is een drama: Je moet dagelijks het modem resetten om de zaak weer op snelheid te krijgen. daar had ik bij mijn vorige provider (Tele2) nooit last van.
Bellen heeft weinig zin. Soms lange wachttijden en de agent komt ook niet verder als een reset advies, maar aan de structurele oorzaak wordt naar mijn gevoel niets gedaan..
Zodra mijn contract afloop ben ik voor internet in ieder geval weg :(