Het meest slechte en vooral trage troep dat ik in de laatste 20 jaar ben tegengekomen, vooral s 'morgens is het dikke stront in een smalle trechter.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ray
|
Hebben met veel bombarie glasvezel aangelegd in schiedam, maar zijn vergeten de mensen te informeren over het feit da de aansluiting in huis verplaatst gaat worden.
Om gebruik te kunnen maken van de internetsnelheid moeten wel even extra kosten gemaakkt worden: nieuwe wifi-router die de aangeboden snelheid ook echt kan doorgeven, een stopcontact in de meterkast en als je nog iets bekabeld aanwil leggen in huis, allerlei kabels door je huis vanaf de meterkast,
Overigens gaat het glas alleen over het internet, de zwakke ontvangst van kabel televisie over de coax blijft gelijk, met veel blokjes in beeld. Klagen hierover heeft geen zin, het ligt volgens Caiway immer altijd aan de eigen huisinstallatie. wel een monteur laten komen? Reken dan maar op voorrij kosten! Wat een service!!!
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
walter
|
onbetrouwbare internet verbinding gehad dit werd door helpdesk prima opgelost.Maak gebruik van internet en radio/tv ervaar geen tot weinig storingen.Helaas geen concurrentie in hun werkgebied Schiedam.Onbekend met extra's zoals KPN's 'Uitzending gemist' of andere mogelijkheden
133 Reviews Plaats review
Peter
|Bar slecht.
Peter
|Het meest slechte en vooral trage troep dat ik in de laatste 20 jaar ben tegengekomen, vooral s 'morgens is het dikke stront in een smalle trechter.
Ray
|Hebben met veel bombarie glasvezel aangelegd in schiedam, maar zijn vergeten de mensen te informeren over het feit da de aansluiting in huis verplaatst gaat worden.
Om gebruik te kunnen maken van de internetsnelheid moeten wel even extra kosten gemaakkt worden: nieuwe wifi-router die de aangeboden snelheid ook echt kan doorgeven, een stopcontact in de meterkast en als je nog iets bekabeld aanwil leggen in huis, allerlei kabels door je huis vanaf de meterkast,
Overigens gaat het glas alleen over het internet, de zwakke ontvangst van kabel televisie over de coax blijft gelijk, met veel blokjes in beeld. Klagen hierover heeft geen zin, het ligt volgens Caiway immer altijd aan de eigen huisinstallatie. wel een monteur laten komen? Reken dan maar op voorrij kosten! Wat een service!!!
walter
|onbetrouwbare internet verbinding gehad dit werd door helpdesk prima opgelost.Maak gebruik van internet en radio/tv ervaar geen tot weinig storingen.Helaas geen concurrentie in hun werkgebied Schiedam.Onbekend met extra's zoals KPN's 'Uitzending gemist' of andere mogelijkheden
Joanne
|Geen problemen goede service