Al meerdere keren wat besteld voor een begrafenis. De bloemstukken zijn heel erg mooi. Ze blijven lang vers er uit zien. Ze lagen er zelfs nog langer als de andere stukken. Ik word altijd netjes geholpen in de winkel en aan de telefoon.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
van der Velden
|
Wat was ik 7 juni blij met mijn 59 rozen.
Helaas waren ze woensdag al ver heen.
Na een mailtje mocht mijn man vandaag terug komen.
En niet voor een mooie vervangende bos ter tegemoetkoming.
Er stonden 59 nieuwe rode rozen voor me klaar.!!!!
Helemaal TOP, hier word de klant nog als koning behandeld.
Volgend jaar komt hij de 60 wederom bij jullie halen.
Met de witte vaas...
Nogmaals hartelijk bedankt.
Met vriendelijke groet Inez
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sannders
|
Ontzettend slecht geholpen ,pas geleden een mooie glazen vaas gekocht wilde hier een nieuwe amaryllis in doen maar deze zijn er nu niet meer. Ik zeg gewoon in het algemeen als ik dat had geweten, meteen reactie van daar heb je ook niet naar gevraagd wel, op een snauwerige manier. Ik zeg zoek het uit ik wil iemand spreken, komt Patrick eraan en luistert naar mijn verhaal, maar kiest maar een partij die van het personeel?? Dacht dat er nog iemand werkte waar ik naar vroeg maar bleek daar ook niet meer werkzaam te zijn wat ik wel snap! Kwam er altijd graag maar nu dus nooit meer . En misschien nog een tip Patrick, als je klanten aanspreekt misschien die smerige kauwgom uit je mond halen en de klant ook normaal te woord staan ipv meteen partij te trekken naar je personeel! En dan ook nog zeggen misschien moet je maar lekker bloemetjes gaan halen bij degene die nu weg is, dat zou ik zeker doen, in ieder geval niet bij zo’n ongelofelijke flapdrol dan jij!! Jullie komen er wel,NOT!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
L. Busio-Smits
|
Bij deze mijn complimenten, prachtige rouwboeketten bij mijn vader’s uitvaart begin december.
Echt een aanrader!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rikie
|
Bloemstuk voor crematie besteld. Ik werd nog gebeld omdat er een bloem niet was die op de foto stond. Of ze een andere mochten gebruiken. Nou het was een prima oplossing. Het stuk zag er prachtig uit.
10 Reviews Plaats review
Jolanda van den Heuvel
|Al meerdere keren wat besteld voor een begrafenis. De bloemstukken zijn heel erg mooi. Ze blijven lang vers er uit zien. Ze lagen er zelfs nog langer als de andere stukken. Ik word altijd netjes geholpen in de winkel en aan de telefoon.
van der Velden
|Wat was ik 7 juni blij met mijn 59 rozen.
Helaas waren ze woensdag al ver heen.
Na een mailtje mocht mijn man vandaag terug komen.
En niet voor een mooie vervangende bos ter tegemoetkoming.
Er stonden 59 nieuwe rode rozen voor me klaar.!!!!
Helemaal TOP, hier word de klant nog als koning behandeld.
Volgend jaar komt hij de 60 wederom bij jullie halen.
Met de witte vaas...
Nogmaals hartelijk bedankt.
Met vriendelijke groet Inez
Sannders
|Ontzettend slecht geholpen ,pas geleden een mooie glazen vaas gekocht wilde hier een nieuwe amaryllis in doen maar deze zijn er nu niet meer. Ik zeg gewoon in het algemeen als ik dat had geweten, meteen reactie van daar heb je ook niet naar gevraagd wel, op een snauwerige manier. Ik zeg zoek het uit ik wil iemand spreken, komt Patrick eraan en luistert naar mijn verhaal, maar kiest maar een partij die van het personeel?? Dacht dat er nog iemand werkte waar ik naar vroeg maar bleek daar ook niet meer werkzaam te zijn wat ik wel snap! Kwam er altijd graag maar nu dus nooit meer . En misschien nog een tip Patrick, als je klanten aanspreekt misschien die smerige kauwgom uit je mond halen en de klant ook normaal te woord staan ipv meteen partij te trekken naar je personeel! En dan ook nog zeggen misschien moet je maar lekker bloemetjes gaan halen bij degene die nu weg is, dat zou ik zeker doen, in ieder geval niet bij zo’n ongelofelijke flapdrol dan jij!! Jullie komen er wel,NOT!!!
Noortje
|L. Busio-Smits
|Bij deze mijn complimenten, prachtige rouwboeketten bij mijn vader’s uitvaart begin december.
Echt een aanrader!
Rikie
|Bloemstuk voor crematie besteld. Ik werd nog gebeld omdat er een bloem niet was die op de foto stond. Of ze een andere mochten gebruiken. Nou het was een prima oplossing. Het stuk zag er prachtig uit.