Ik werd met respect behandeld en had het gevoel ik ben hier welkom.
9.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
De service
Klant van Autohaas Apeldoorn
|
Prima aftersales service ervaren na de aanschaf van de auto. Een lekke band werd gratis gerepareerd. Een goede kop koffie tijdens het wachten. En als het wat langer duurt staat een gratis fiets ter beschikking.
9.0
De uitstraling
De service
De prijs
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Autohaas Apeldoorn
|
vriendelijke medewerkers meedenken met de klant
bestelde onderdelen helaas niet aanwezig waardoor afspraak 1 dag langer duurde dan noodzakelijk was
6.0
De service
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Autohaas Apeldoorn
|
Goede, snelle en duidelijke service. De APK keuring was niet ingepland maar was binnen 5 minuten geregeld en er stond direct een vervangende auto klaar. Keurig terug gebeld dat de auto klaar stond. Nette afhandeling.
8.0
De uitstraling
De service
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van Autohaas Apeldoorn
|
In het verleden wel eens een minder goede ervaring gehad. De laatste keer leek het er even op dat dit herhaald zou worden, doordat er voor onderzoek een relatief hoog bedrag aangekondigd werd, maar het viel in positieve zin op dat deze keer er geen kosten werden berekend. De medewerker was vriendelijk en behulpzaam.
1368 Reviews Plaats review
Klant van Autohaas Apeldoorn
|Ik werd met respect behandeld en had het gevoel ik ben hier welkom.
Klant van Autohaas Apeldoorn
|Prima aftersales service ervaren na de aanschaf van de auto. Een lekke band werd gratis gerepareerd. Een goede kop koffie tijdens het wachten. En als het wat langer duurt staat een gratis fiets ter beschikking.
Klant van Autohaas Apeldoorn
|vriendelijke medewerkers meedenken met de klant
bestelde onderdelen helaas niet aanwezig waardoor afspraak 1 dag langer duurde dan noodzakelijk was
Klant van Autohaas Apeldoorn
|Goede, snelle en duidelijke service. De APK keuring was niet ingepland maar was binnen 5 minuten geregeld en er stond direct een vervangende auto klaar. Keurig terug gebeld dat de auto klaar stond. Nette afhandeling.
Klant van Autohaas Apeldoorn
|In het verleden wel eens een minder goede ervaring gehad. De laatste keer leek het er even op dat dit herhaald zou worden, doordat er voor onderzoek een relatief hoog bedrag aangekondigd werd, maar het viel in positieve zin op dat deze keer er geen kosten werden berekend. De medewerker was vriendelijk en behulpzaam.