Bij het afsluiten was ik content met de prijs kwaliteit van een allrisk verzekering bij Ditzo voor onze auto.
we hebben van beide kanten een miscommunicatie gehad maar ik vind dat ze het goed opgelost hebben en de persoon die ons geholpen heeft danken wij !!
mvg famdewerdt.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sammy
|
??
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
W. van der Velden
|
Ik had de autoverzekering net afgesloten kreeg ik een mail dat mijn
schade vrije jaren niet kloppen. Ik lees dat hier vaker, dus is denk ik een standaardfout bij Ditzo.
Na wat over en weer ge email klopte het dus wel wat ik doorgegeven had. En dan.... krijg ik per mail de vraag hoe ik de service die ik van Ditzo heb gehad beoordeel???? Service? Welke service??? ik sloot een verzekering af en moest er zelf achteraan omdat het niet klopte...... Ik heb service aan Ditzo geleverd! (eerlijk gezegd hielp het ook niet echt mee dat ik mijn ditzo zorgverzekering whatsapp gesprek net achter de rug had. Hoezo binnen twee uur antwoord? als excuus krijg je dan te horen dat het zorgseizoen net begonnen is.. Duh!!!!! daar moeten ze juist helemaal op voorbereid zijn! daar scoor je klanten mee!) Maar goed, het gaat hier om de autoverzekering, deze is voordelig. en het afsluiten gaat ook makkelijk.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
ton stranger
|
Ik had de autoverzekering net afgesloten kreeg ik een mail dat mijn
schade vrije jaren niet kloppen
Ik heb meerdere verzekeringen bij andere maatschappijen gehad en daar
klopte het wel.
opzeggen en naar een andere maatschappij.........waardeloos !
!
Plaats
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeffreij
|
Topbedrijf. Als beginnend bestuurder een mooie polis gekregen.
670 Reviews Plaats review
M de werdt
|Bij het afsluiten was ik content met de prijs kwaliteit van een allrisk verzekering bij Ditzo voor onze auto.
we hebben van beide kanten een miscommunicatie gehad maar ik vind dat ze het goed opgelost hebben en de persoon die ons geholpen heeft danken wij !!
mvg famdewerdt.
Sammy
|??
W. van der Velden
|Ik had de autoverzekering net afgesloten kreeg ik een mail dat mijn
schade vrije jaren niet kloppen. Ik lees dat hier vaker, dus is denk ik een standaardfout bij Ditzo.
Na wat over en weer ge email klopte het dus wel wat ik doorgegeven had. En dan.... krijg ik per mail de vraag hoe ik de service die ik van Ditzo heb gehad beoordeel???? Service? Welke service??? ik sloot een verzekering af en moest er zelf achteraan omdat het niet klopte...... Ik heb service aan Ditzo geleverd! (eerlijk gezegd hielp het ook niet echt mee dat ik mijn ditzo zorgverzekering whatsapp gesprek net achter de rug had. Hoezo binnen twee uur antwoord? als excuus krijg je dan te horen dat het zorgseizoen net begonnen is.. Duh!!!!! daar moeten ze juist helemaal op voorbereid zijn! daar scoor je klanten mee!) Maar goed, het gaat hier om de autoverzekering, deze is voordelig. en het afsluiten gaat ook makkelijk.
ton stranger
|Ik had de autoverzekering net afgesloten kreeg ik een mail dat mijn
schade vrije jaren niet kloppen
Ik heb meerdere verzekeringen bij andere maatschappijen gehad en daar
klopte het wel.
opzeggen en naar een andere maatschappij.........waardeloos !
!
Plaats
Jeffreij
|Topbedrijf. Als beginnend bestuurder een mooie polis gekregen.