Verbazend snelle actie van Ditzo na mijn aanmelding voor een autoverzekering.
Wel wil ik een opmerking plaatsen m.b.t de aanhef in de brief, zowel naar mij als klant en naar mijn oude verzekeringsmaatschappij. De aanhef is "hoi" mogelijk iets van de nieuwe generatie. Niet zakelijk!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
V.H. Pham
|
Na jaren lang in vieze, overvolle, stinkende treinen van de NS te hebben gezeten om naar mijn werk te komen, heb ik vorige maand besloten om een kleine auto aan te schaffen. In eerste instantie had ik mijn autoverzekering bij ZEKUR.nl onder gebracht, omdat ik hier o.a. mijn zorgverzekering heb lopen. Na de eerste maand besloten zij om de premie met 7 euro te gaan verhogen. Heel bizar, want de voorwaarden bleven hetzelfde. Net voordat ik mijn auto had aangeschaft wilde ik al voor Ditzo gaan, maar omdat ik goede ervaringen had met mijn zorgverzekering, wilde ik trouw blijven aan zekur. Slechte keuze...trage communicatie en het opzeggen van mijn autoverzekering duurde ook veel te lang.
Zeer tevreden over de snelle reactie van Ditzo via mail en whatsapp.
Helemaal top.
Groeten,
V.H. Pham
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
m coenen
|
Ik heb pas myn auto verzekering afgesloten maar vind de service prima en vind het contract via WhatsApp helemaal top geen lange tyd wachten aan de telefoon en de rest zal ook wel goed komen denk ik als er echt iets is gr marian
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M de werdt
|
Bij het afsluiten was ik content met de prijs kwaliteit van een allrisk verzekering bij Ditzo voor onze auto.
we hebben van beide kanten een miscommunicatie gehad maar ik vind dat ze het goed opgelost hebben en de persoon die ons geholpen heeft danken wij !!
mvg famdewerdt.
668 Reviews Plaats review
Yvonne Valk
|Verbazend snelle actie van Ditzo na mijn aanmelding voor een autoverzekering.
Wel wil ik een opmerking plaatsen m.b.t de aanhef in de brief, zowel naar mij als klant en naar mijn oude verzekeringsmaatschappij. De aanhef is "hoi" mogelijk iets van de nieuwe generatie. Niet zakelijk!
V.H. Pham
|Na jaren lang in vieze, overvolle, stinkende treinen van de NS te hebben gezeten om naar mijn werk te komen, heb ik vorige maand besloten om een kleine auto aan te schaffen. In eerste instantie had ik mijn autoverzekering bij ZEKUR.nl onder gebracht, omdat ik hier o.a. mijn zorgverzekering heb lopen. Na de eerste maand besloten zij om de premie met 7 euro te gaan verhogen. Heel bizar, want de voorwaarden bleven hetzelfde. Net voordat ik mijn auto had aangeschaft wilde ik al voor Ditzo gaan, maar omdat ik goede ervaringen had met mijn zorgverzekering, wilde ik trouw blijven aan zekur. Slechte keuze...trage communicatie en het opzeggen van mijn autoverzekering duurde ook veel te lang.
Zeer tevreden over de snelle reactie van Ditzo via mail en whatsapp.
Helemaal top.
Groeten,
V.H. Pham
m coenen
|Ik heb pas myn auto verzekering afgesloten maar vind de service prima en vind het contract via WhatsApp helemaal top geen lange tyd wachten aan de telefoon en de rest zal ook wel goed komen denk ik als er echt iets is gr marian
M de werdt
|Bij het afsluiten was ik content met de prijs kwaliteit van een allrisk verzekering bij Ditzo voor onze auto.
we hebben van beide kanten een miscommunicatie gehad maar ik vind dat ze het goed opgelost hebben en de persoon die ons geholpen heeft danken wij !!
mvg famdewerdt.
Sammy
|??