Medewerkers zijn erg attent en klantgericht. Nooit problemen met bandenwissel, reparatie of schade. Proactieve houding in communiceren. Goede website waar je alle benodigde info over je eigen auto, contract, etc kunt terugvinden. Goed bereikbaar via zowel telefoon, mail als chat.
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Klant van Arval
|
Prima Lease maatschappij. Enige min puntje is dat ze niet terug communiceren als ze iets niet laten uitvoeren tijdens een beurt wat wel door mij is aangegeven.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Erg goed bedrijf, heeft goede processen m.b.t. tot communiceren met de gebruiker.
9.0
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Arval
|
Ik werk sinds 1 juni 2016 bij mijn huidige werkgever en dus nog weinig ervaring. Het traject met voorloopauto, thuis afgeleverd en contacten zijn tot dusver prima!
8.0
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Arval
|
Arval is een goed georganiseerde leasemaatschappij waarbij klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Afspraak is afspraak, altijd. Daarnaast wordt alles in het werk gesteld om het wagenparkbeheer zo eenvoudig mogelijk te houden waarbij totale ontzorging van de klant goed geregeld is. Mijn ervaring is dat Arval al het mogelijke onderneemt om mee te denken om tot juiste oplossingen voor ons te komen. De diverse lease concepten sluiten uitstekend aan op onze wensen.
2761 Reviews Plaats review
Klant van Arval
|Medewerkers zijn erg attent en klantgericht. Nooit problemen met bandenwissel, reparatie of schade. Proactieve houding in communiceren. Goede website waar je alle benodigde info over je eigen auto, contract, etc kunt terugvinden. Goed bereikbaar via zowel telefoon, mail als chat.
Klant van Arval
|Prima Lease maatschappij. Enige min puntje is dat ze niet terug communiceren als ze iets niet laten uitvoeren tijdens een beurt wat wel door mij is aangegeven.
Klant van Arval
|Erg goed bedrijf, heeft goede processen m.b.t. tot communiceren met de gebruiker.
Klant van Arval
|Ik werk sinds 1 juni 2016 bij mijn huidige werkgever en dus nog weinig ervaring. Het traject met voorloopauto, thuis afgeleverd en contacten zijn tot dusver prima!
Klant van Arval
|Arval is een goed georganiseerde leasemaatschappij waarbij klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Afspraak is afspraak, altijd. Daarnaast wordt alles in het werk gesteld om het wagenparkbeheer zo eenvoudig mogelijk te houden waarbij totale ontzorging van de klant goed geregeld is. Mijn ervaring is dat Arval al het mogelijke onderneemt om mee te denken om tot juiste oplossingen voor ons te komen. De diverse lease concepten sluiten uitstekend aan op onze wensen.