De Algemene Ervaring met de apotheek is zeer positief. De service laat niets te wensen over. Bij twijfel over het te gebruiken medicijn wordt adequaat gehandeld.
9.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Sterrenburg
|
Na ruim10 minuten wachttijd voor het ophalen van een medicijn kreeg ik te horen dat het niet aanwezig was en dat ik de andere dag terug moest komen.Dan ben ik zeer ontevreden omdat bij het afhalen de wachttijd erg lang is.
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Sterrenburg
|
wij zijn heel tevreden
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Sterrenburg
|
Lange wachttijden. Ondanks de beschikbaarheid van 4 servicebalies zijn er maximaal 2 (en zeer zelden 3) bemand. De vele wachtenden lijken geen enkele indruk te maken op het personeel.
4.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Sterrenburg
|
Sinds het nieuwe afhaalsysteem zijn de wachttijden aanmerkelijk verkort. Een hele verbetering
8.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
613 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Sterrenburg
|De Algemene Ervaring met de apotheek is zeer positief. De service laat niets te wensen over. Bij twijfel over het te gebruiken medicijn wordt adequaat gehandeld.
Klant van Apotheek Sterrenburg
|Na ruim10 minuten wachttijd voor het ophalen van een medicijn kreeg ik te horen dat het niet aanwezig was en dat ik de andere dag terug moest komen.Dan ben ik zeer ontevreden omdat bij het afhalen de wachttijd erg lang is.
Klant van Apotheek Sterrenburg
|wij zijn heel tevreden
Klant van Apotheek Sterrenburg
|Lange wachttijden. Ondanks de beschikbaarheid van 4 servicebalies zijn er maximaal 2 (en zeer zelden 3) bemand. De vele wachtenden lijken geen enkele indruk te maken op het personeel.
Klant van Apotheek Sterrenburg
|Sinds het nieuwe afhaalsysteem zijn de wachttijden aanmerkelijk verkort. Een hele verbetering