Goed, 1 minpunt slechte communicatie tussen alle op afstand betrokken marketing en customerservices. Heb je een afspraak gemaakt voor apk via het web, wordt je gebeld of je een afspraak wilt maken. Heb je keurig gereageerd op vragen via mail e.d. krijg je een brief of je even iets in wilt vullen. Meermalen dubbel gebeld of alles naar wens was kortom overdaad schaadt.
7.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
Groot garage bedrijf waar je dus ook zo behandelt wordt
5.0
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
Voor de koop had ik geen ervaring met dit bedrijf. De verkoop op zich vond ik goed gaan. De backservice minder. Zo ben ik in het te tekenen contract veel tegengekomen dat woorden werden voorzien van een extra spatie. Dit kwam zo veel voor dat ik begon te Tja, dat kostte ons (te) veel tijd. Over het algemeen ben ik wel tevreden over het bedrijf, er zijn alleen nog wel wat verbeterpuntjes.
7.0
De uitstraling
De nazorg
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
Ik ben tevreden je vriendelijk te woord gestaan.
9.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|
Uitstekend service, werd goed voorgelicht over de keuze in de te gebruiken reserve-onderdelen
988 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Goed, 1 minpunt slechte communicatie tussen alle op afstand betrokken marketing en customerservices. Heb je een afspraak gemaakt voor apk via het web, wordt je gebeld of je een afspraak wilt maken. Heb je keurig gereageerd op vragen via mail e.d. krijg je een brief of je even iets in wilt vullen. Meermalen dubbel gebeld of alles naar wens was kortom overdaad schaadt.
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Groot garage bedrijf waar je dus ook zo behandelt wordt
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Voor de koop had ik geen ervaring met dit bedrijf. De verkoop op zich vond ik goed gaan. De backservice minder. Zo ben ik in het te tekenen contract veel tegengekomen dat woorden werden voorzien van een extra spatie. Dit kwam zo veel voor dat ik begon te Tja, dat kostte ons (te) veel tijd. Over het algemeen ben ik wel tevreden over het bedrijf, er zijn alleen nog wel wat verbeterpuntjes.
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Ik ben tevreden je vriendelijk te woord gestaan.
Klant van Motorhuis Alphen a/d Rijn
|Uitstekend service, werd goed voorgelicht over de keuze in de te gebruiken reserve-onderdelen