Professioneel bedrijf met zeer deskundige adviseurs en een uitstraling op niveau. De auto's zijn met zorg geselecteerd. Het bedrijf is uitzonderlijk transparant over de onderhoudsgeschiedenis van de aangeboden auto's. Eén aandachtspuntje: "nieuwe" banden blijken in werkelijkheid niet altijd nieuw te zijn, aangezien men bij het onderhoud van een leaseauto vaak schijnt te kiezen voor een set (geschikte) banden die al eens gebruikt zijn op een andere auto. Daardoor bleken de achterbanden ook nog eens te verschillen met de voorbanden. Mijn tip aan Alphabet zou zijn om hier duidelijker over te zijn, aangezien veel klanten geen ervaring met lease hebben. Maar dat gezegd zijnde: de gouden tip voor alle andere autobedrijven is om hier eens incognito te gaan kijken. Want zó willen klanten graag ontvangen en behandeld worden!
9.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De prijs
De service
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|
Mooie auto's in de showroom en duidelijkheid over auto historie, verkoop- en inruilvoorwaarden. Prettig bedrijf
8.0
De service
De prijs
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|
Ik ben hier prettig geholpen door de verkoper, deze nam genoeg tijd voor ons. De prijs was ook goed, ik ben heel tevreden.
9.0
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
De service
De prijs
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|
Duidelijke prijs stelling en eerlijkheid over de historie van de auto's. Dat geeft een vertrouwd gevoel. Met ook nog een 6 maanden garantie.
9.0
De service
De prijs
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|
Onze zoektocht naar een auto begon via internet. Eenmaal bij Alphabet gekeken en een keuze kunnen maken, hebben wij naar de overige details van het bedrijf gekeken. Zij praten over transparantie, en dat is er in overvloed. Geen mooie verkoop praatjes, gewoon eerlijke antwoorden. Ook m.b.t. de inruil van onze auto.
Na de proefrit, een paar zaken benoemd. Deze werden professioneel verholpen door de merkgarage. De auto stond klaar op de afgesproken dag. Naast de onderhoudshistorie ook een overzicht van alles wat bij de leveringsbeurt was gevonden en verholpen. En nog eens 6 maanden garantie bij de plaatselijke dealer.
Al met al. Zeer tevreden over de ontvangst, wijze van verkoop en service.
1002 Reviews Plaats review
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|Professioneel bedrijf met zeer deskundige adviseurs en een uitstraling op niveau. De auto's zijn met zorg geselecteerd. Het bedrijf is uitzonderlijk transparant over de onderhoudsgeschiedenis van de aangeboden auto's. Eén aandachtspuntje: "nieuwe" banden blijken in werkelijkheid niet altijd nieuw te zijn, aangezien men bij het onderhoud van een leaseauto vaak schijnt te kiezen voor een set (geschikte) banden die al eens gebruikt zijn op een andere auto. Daardoor bleken de achterbanden ook nog eens te verschillen met de voorbanden. Mijn tip aan Alphabet zou zijn om hier duidelijker over te zijn, aangezien veel klanten geen ervaring met lease hebben. Maar dat gezegd zijnde: de gouden tip voor alle andere autobedrijven is om hier eens incognito te gaan kijken. Want zó willen klanten graag ontvangen en behandeld worden!
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|Mooie auto's in de showroom en duidelijkheid over auto historie, verkoop- en inruilvoorwaarden. Prettig bedrijf
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|Ik ben hier prettig geholpen door de verkoper, deze nam genoeg tijd voor ons. De prijs was ook goed, ik ben heel tevreden.
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|Duidelijke prijs stelling en eerlijkheid over de historie van de auto's. Dat geeft een vertrouwd gevoel. Met ook nog een 6 maanden garantie.
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|Onze zoektocht naar een auto begon via internet. Eenmaal bij Alphabet gekeken en een keuze kunnen maken, hebben wij naar de overige details van het bedrijf gekeken. Zij praten over transparantie, en dat is er in overvloed. Geen mooie verkoop praatjes, gewoon eerlijke antwoorden. Ook m.b.t. de inruil van onze auto.
Na de proefrit, een paar zaken benoemd. Deze werden professioneel verholpen door de merkgarage. De auto stond klaar op de afgesproken dag. Naast de onderhoudshistorie ook een overzicht van alles wat bij de leveringsbeurt was gevonden en verholpen. En nog eens 6 maanden garantie bij de plaatselijke dealer.
Al met al. Zeer tevreden over de ontvangst, wijze van verkoop en service.