Via internet kwamen we deze auto tegen. Van tevoren voor de zekerheid gebeld om een afspraak te maken om de auto te bekijken en om een proefrit te maken. Bij binnenkomst in de showroom hartelijk ontvangen. Meegenomen naar de auto en een heldere uitleg gekregen over Alphabet, de services en de auto. Mooie ruime, schone showroom met veel licht om de auto's goed te kunnen bekijken. Auto stond er Spike en span bij. Proefrit gemaakt en bij terugkomst lekkere koffie aangeboden gekregen omdat de verkopers in gesprek waren met andere (potentiële) kopers. Een aantal zaken besproken die we opgemerkt hadden (bekleding stuk en een paar krasjes. onderhoud doorgenomen (er was een onderhoudbeurt nodig). Daarna gaan zitten om te kijken of we het eens konden worden over de prijs ( incl. Inruil eigen auto). Winterbanden zaten er al onder, dus de zomermaanden kregen we erbij! Goede (redelijke) prijs voor de inruilauto. Derhalve overgegaan tot aankoop. Binnen 1,5 week de auto volgens afspraak afgeleverd (beurt en alle mankementen opgelost) met 6maanden garantie. Zeer correcte heldere aflevering met nogmaals een uitgebreide uitleg.
10
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|
Vriendelijk, duidelijk en geen poespas
8.0
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|
Het bedrijf komt goed over. Kennis van de verkoper over auto's in het algemeen en over Citroen in het bijzondwer is hoog.
9.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De uitstraling
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|
Allereerst heeft dit bedrijf zeer goed onderhouden ex-lease auto´s die voor een concurrerende prijs aangeboden worden. Daarnaast heb ik een zeer goede en prettige ervaring met dit bedrijf gehad. Zeer klantvriendelijk, prettige omgangsvormen en het allerbelangrijkste: afspraak is afspraak.
Men houdt zich erg goed aan de gemaakte afspraken wat een gevoel van vertrouwen geeft.
Omdat ik nog in een lease auto reed heeft mijn gekochte occasion langere tijd bij dit bedrif mogen staan en er is erg netjes mee omgesprongen. De auto werd bijv binnen gezet gedurende de vorstperiode. Kleine mankementen zijn nog door de dealer hersteld.
Al met al een erg prettige ervaring.
8.0
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|
Prima. Goede opvolging op eerste contact via hun website (vraag om proefrit), vriendelijke ontvangst in nette showroom, duidelijke uitleg over het bedrijf en de manier van werken, niet opdringerig in de sale.
705 Reviews Plaats review
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|Via internet kwamen we deze auto tegen. Van tevoren voor de zekerheid gebeld om een afspraak te maken om de auto te bekijken en om een proefrit te maken. Bij binnenkomst in de showroom hartelijk ontvangen. Meegenomen naar de auto en een heldere uitleg gekregen over Alphabet, de services en de auto. Mooie ruime, schone showroom met veel licht om de auto's goed te kunnen bekijken. Auto stond er Spike en span bij. Proefrit gemaakt en bij terugkomst lekkere koffie aangeboden gekregen omdat de verkopers in gesprek waren met andere (potentiële) kopers. Een aantal zaken besproken die we opgemerkt hadden (bekleding stuk en een paar krasjes. onderhoud doorgenomen (er was een onderhoudbeurt nodig). Daarna gaan zitten om te kijken of we het eens konden worden over de prijs ( incl. Inruil eigen auto). Winterbanden zaten er al onder, dus de zomermaanden kregen we erbij! Goede (redelijke) prijs voor de inruilauto. Derhalve overgegaan tot aankoop. Binnen 1,5 week de auto volgens afspraak afgeleverd (beurt en alle mankementen opgelost) met 6maanden garantie. Zeer correcte heldere aflevering met nogmaals een uitgebreide uitleg.
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|Vriendelijk, duidelijk en geen poespas
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|Het bedrijf komt goed over. Kennis van de verkoper over auto's in het algemeen en over Citroen in het bijzondwer is hoog.
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|Allereerst heeft dit bedrijf zeer goed onderhouden ex-lease auto´s die voor een concurrerende prijs aangeboden worden. Daarnaast heb ik een zeer goede en prettige ervaring met dit bedrijf gehad. Zeer klantvriendelijk, prettige omgangsvormen en het allerbelangrijkste: afspraak is afspraak.
Men houdt zich erg goed aan de gemaakte afspraken wat een gevoel van vertrouwen geeft.
Omdat ik nog in een lease auto reed heeft mijn gekochte occasion langere tijd bij dit bedrif mogen staan en er is erg netjes mee omgesprongen. De auto werd bijv binnen gezet gedurende de vorstperiode. Kleine mankementen zijn nog door de dealer hersteld.
Al met al een erg prettige ervaring.
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|Prima. Goede opvolging op eerste contact via hun website (vraag om proefrit), vriendelijke ontvangst in nette showroom, duidelijke uitleg over het bedrijf en de manier van werken, niet opdringerig in de sale.