Ben tevrede over de afhadeling van evetueele schzades
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gw vd glind
|
Tot nu toe alles Top.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
A. L.
|
Ik ben 4-5 jaar klant geweest bij Allsecur en altijd erg tevreden geweest. En ook nooit schades geclaimed. Totdat ik erachter kwam dat ik gewoon opgelicht werd qua premie, toen ik eens ging kijken wat ik zou moeten betalen als ik nieuwe klant werd. Bovendien was een adreswijziging die ik al 2 jaar eerder had doorgegeven nog niet verwerkt (terwijl ik wel gewoon post ontving?) en toen ik dat netjes doorgaf (ik ben 2 blokken in dezelfde wijk verderop verhuisd) ging mijn premie ineens met (schrik niet) meer als 30% (!!!) omhoog omdat ik blijkbaar ineens heel veel risico ging vormen. Goh, ik woon daar al 2 jaar en nooit schades geclaimed. Bijzonder? Ik heb Allsecur de kans gegeven dit in orde te maken, wat zij weigerde, en toen heb ik als een raket mijn verzekering opgezegd. Toedeledoki.
Klantenservice medewerkers zijn onvriendelijk of onwetend en laten je gewoon lopen. Wachttijd van 10 werkdagen op klachten!!
Ze maken volop reclame voor nieuwe zieltjes maar bestaande klanten maar ik als bestaande klant voel me in de steek gelaten. Valt me op als bedrijven veel investeren in nieuwe klanten, dat bestaande klanten vaak in de kou blijven staan. Zo voelt dat hier ook. Lees ook al die geweldige recensies op Facebook maar eens... ahum.
Totziens Allsecur, voor mij nooit meer.
2126 Reviews Plaats review
D.Dubbeld
|Ben tevrede over de afhadeling van evetueele schzades
Marije Zandbergen
|Gw vd glind
|Tot nu toe alles Top.
Marije Zandbergen
|A. L.
|Ik ben 4-5 jaar klant geweest bij Allsecur en altijd erg tevreden geweest. En ook nooit schades geclaimed. Totdat ik erachter kwam dat ik gewoon opgelicht werd qua premie, toen ik eens ging kijken wat ik zou moeten betalen als ik nieuwe klant werd. Bovendien was een adreswijziging die ik al 2 jaar eerder had doorgegeven nog niet verwerkt (terwijl ik wel gewoon post ontving?) en toen ik dat netjes doorgaf (ik ben 2 blokken in dezelfde wijk verderop verhuisd) ging mijn premie ineens met (schrik niet) meer als 30% (!!!) omhoog omdat ik blijkbaar ineens heel veel risico ging vormen. Goh, ik woon daar al 2 jaar en nooit schades geclaimed. Bijzonder? Ik heb Allsecur de kans gegeven dit in orde te maken, wat zij weigerde, en toen heb ik als een raket mijn verzekering opgezegd. Toedeledoki.
Klantenservice medewerkers zijn onvriendelijk of onwetend en laten je gewoon lopen. Wachttijd van 10 werkdagen op klachten!!
Ze maken volop reclame voor nieuwe zieltjes maar bestaande klanten maar ik als bestaande klant voel me in de steek gelaten. Valt me op als bedrijven veel investeren in nieuwe klanten, dat bestaande klanten vaak in de kou blijven staan. Zo voelt dat hier ook. Lees ook al die geweldige recensies op Facebook maar eens... ahum.
Totziens Allsecur, voor mij nooit meer.
Marije Zandbergen
|De voordelen Allsecur
Klik hier om je voordeel te berekenen
Fatah
|Beste verzekering in Nederland
Marije Zandbergen
|Khadija
|Top service!
Marije Zandbergen
|