Ik ben erg tevreden. Goede snelle service. vriendelijke, deskundige mensen. Ben super goed geholpen.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nancy
|
super service, snel antwoord op de whatsapp en vriendelijk geholpen hier
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tim
|
Dag Allemaal,
Ik schrijf deze review in verband met een poging tot het verzekeren van mijn auto bij All Secur. Na aanleiding van het kopen van mijn nieuwe auto.
Na telefonisch mijn tijdelijke polis afgesloten te hebben kreeg ik 10 minuten voor sluitingstijd van het kantoor (Vrijdag 20:50). Een SMS dat mijn aanvraag was afgewezen zonder enige vorm van uitleg.
Na aanleiding hierven per direct gebelt om verhaal te halen waarom mijn polis was afgewezen. Ik heb tenslotte in al mijn jaren nog nooit zelf schade gereden of door eigen schuld ongelukken veroorzaakt. Wat wel het geval was is dat mijn vorige verzekeringen hebben moeten uitkeren omdat mijn Motorfiets twee maal gesloten is. (De tweede uit een afgesloten garage met ketting, alarm & stuurslot).
Wat blijkt nou, All Secur wil dus geen verzekering afsluiten omdat ik geen winstgevend product ben. Het hele concept van een verzekering is nou eenmaal wel dat je premie betaald om onverwachte gebeurtenissen en onverwachte kosten die je zelf niet kan betalen collectief af te dekken door samen premie te betalen.... (Niet een heel gek concept toch?). Helaas is All Secur het hier niet mee eens. Deze maatschappij is dusver gecommercialiseerd dat jij als klant alleen nog maar een zak met geld bent waarvan ze kunnen plukken. Er wordt niet gekeken naar de omstandigheden, er is geen intentie om mensen te helpen... nee, er is alleen intentie om winst te maken.
Los van het feit dat de verzekering geweigerd is besloten ze ook dat 10 minuten voor sluitingstijd mijn tijdelijke polis (die 7 dagen gelig was) per 12 uur s'avonds beëindigd zou worden. Dit dwong mij om mijn plannen voor de avond af te zeggen en direct naar huis te rijden om online een nieuwe verzekering af sluiten.
Of ze een goede service hebben.... tja, daar kan ik je weinig over vertellen. Wat ik wel weet is dat enige vorm van morele verantwoordelijkheid ontbreekt en dat jij door deze verzekerings maatschappij doel bent van de enorme graai cultuur zodat er iemand in een te groot huis of een te dure auto kan rijden.
Als je dusver nog steeds aan het lezen bent dank ik je hartelijk voor je aandacht! Al zullen de andere maatschappijen net zo erg zijn, betaal alsjeblieft een euro meer en sluit je verzekering ergens anders af.
Ze krijgen wel een 10 voor informatie verstrekking want ze schamen zich er blijkbaar niet voor om eerlijk toe te geven dat hun enige drive is om winstgevend te zijn, al is dat over de rug van anderen :).
2126 Reviews Plaats review
Roded Barkai
|Ik ben erg tevreden. Goede snelle service. vriendelijke, deskundige mensen. Ben super goed geholpen.
Marije Zandbergen
|Nancy
|super service, snel antwoord op de whatsapp en vriendelijk geholpen hier
Marije Zandbergen
|Tim
|Dag Allemaal,
Ik schrijf deze review in verband met een poging tot het verzekeren van mijn auto bij All Secur. Na aanleiding van het kopen van mijn nieuwe auto.
Na telefonisch mijn tijdelijke polis afgesloten te hebben kreeg ik 10 minuten voor sluitingstijd van het kantoor (Vrijdag 20:50). Een SMS dat mijn aanvraag was afgewezen zonder enige vorm van uitleg.
Na aanleiding hierven per direct gebelt om verhaal te halen waarom mijn polis was afgewezen. Ik heb tenslotte in al mijn jaren nog nooit zelf schade gereden of door eigen schuld ongelukken veroorzaakt. Wat wel het geval was is dat mijn vorige verzekeringen hebben moeten uitkeren omdat mijn Motorfiets twee maal gesloten is. (De tweede uit een afgesloten garage met ketting, alarm & stuurslot).
Wat blijkt nou, All Secur wil dus geen verzekering afsluiten omdat ik geen winstgevend product ben. Het hele concept van een verzekering is nou eenmaal wel dat je premie betaald om onverwachte gebeurtenissen en onverwachte kosten die je zelf niet kan betalen collectief af te dekken door samen premie te betalen.... (Niet een heel gek concept toch?). Helaas is All Secur het hier niet mee eens. Deze maatschappij is dusver gecommercialiseerd dat jij als klant alleen nog maar een zak met geld bent waarvan ze kunnen plukken. Er wordt niet gekeken naar de omstandigheden, er is geen intentie om mensen te helpen... nee, er is alleen intentie om winst te maken.
Los van het feit dat de verzekering geweigerd is besloten ze ook dat 10 minuten voor sluitingstijd mijn tijdelijke polis (die 7 dagen gelig was) per 12 uur s'avonds beëindigd zou worden. Dit dwong mij om mijn plannen voor de avond af te zeggen en direct naar huis te rijden om online een nieuwe verzekering af sluiten.
Of ze een goede service hebben.... tja, daar kan ik je weinig over vertellen. Wat ik wel weet is dat enige vorm van morele verantwoordelijkheid ontbreekt en dat jij door deze verzekerings maatschappij doel bent van de enorme graai cultuur zodat er iemand in een te groot huis of een te dure auto kan rijden.
Als je dusver nog steeds aan het lezen bent dank ik je hartelijk voor je aandacht! Al zullen de andere maatschappijen net zo erg zijn, betaal alsjeblieft een euro meer en sluit je verzekering ergens anders af.
Ze krijgen wel een 10 voor informatie verstrekking want ze schamen zich er blijkbaar niet voor om eerlijk toe te geven dat hun enige drive is om winstgevend te zijn, al is dat over de rug van anderen :).
Met vriendelijke groet,
Tim
Marije Zandbergen
|De voordelen Allsecur
Klik hier om je voordeel te berekenen
Bianca
|Super goed
Marije Zandbergen
|dul
|ik ben geweldig geholpen en snel
Marije Zandbergen
|