onduidelijk informatie over de niet verzonden artikelen
Sterke punten
mooie spullen die voldeden aan de verwachting
Verbeterpunten of tips
betere informatie voorziening tijdens de levering. geen afleverbon of bestel status bij de levering.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeltsje Bangma
|
Ik kwam die bedrijf al surfend tegen op het internet. Hardloopschoenen beken en besteld. Binnen een dag had ik ze thuis. Betaling kan na ontvangst. Peima service en ik ben heel blij met mijn schoenen
Sterke punten
Achteraf betalen is een mogelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Kan ik zo nu even niet bedenken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
bestellen ging goed verkeerde levertijd op site goede opvolging aftersales nu wel ruim week langer gewacht.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeroen
|
goed assortiment en klantvriendelijkheid is hoog
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en reactiesnelheid waren voor mij het belangrijkst zie verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Bij afronding van de bestelling aangegeven dat de spullen naar een ophaalpunt verzonden konden worden. Daar bleek de bezorging niet geaccepteerd te zijn en is alles weer retour gegaan. Omdat ik dat zag in Track Trace heb ik gebeld en de levering toch bezorgd kunnen krijgen.....veel later dan vermeld uiteraard.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
FvdO
|
Eerste keer besteld omdat ik een kortingsbon had gekocht bij de ING. Is goed bevallen
Sterke punten
Gemakkelijk website. Gemakkelijk te sorteren op merk en maat.
5012 Reviews Plaats review
Oomen
|onduidelijk informatie over de niet verzonden artikelen
Sterke punten
mooie spullen die voldeden aan de verwachting
Verbeterpunten of tips
betere informatie voorziening tijdens de levering. geen afleverbon of bestel status bij de levering.
Jeltsje Bangma
|Ik kwam die bedrijf al surfend tegen op het internet. Hardloopschoenen beken en besteld. Binnen een dag had ik ze thuis. Betaling kan na ontvangst. Peima service en ik ben heel blij met mijn schoenen
Sterke punten
Achteraf betalen is een mogelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Kan ik zo nu even niet bedenken
Anoniem
|bestellen ging goed verkeerde levertijd op site goede opvolging aftersales nu wel ruim week langer gewacht.
Jeroen
|goed assortiment en klantvriendelijkheid is hoog
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en reactiesnelheid waren voor mij het belangrijkst zie verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Bij afronding van de bestelling aangegeven dat de spullen naar een ophaalpunt verzonden konden worden. Daar bleek de bezorging niet geaccepteerd te zijn en is alles weer retour gegaan. Omdat ik dat zag in Track Trace heb ik gebeld en de levering toch bezorgd kunnen krijgen.....veel later dan vermeld uiteraard.
FvdO
|Eerste keer besteld omdat ik een kortingsbon had gekocht bij de ING. Is goed bevallen
Sterke punten
Gemakkelijk website. Gemakkelijk te sorteren op merk en maat.
Verbeterpunten of tips
x