Klantenservice bij de AH in Haren is ver te zoeken.
Vandaag na boodschappen gescand te hebben, wil ik de Postcodeloterij cheque inleveren. Maar wat blijkt, wegens de storing is dat niet mogelijk. In plaats van dit aangeven bij de ingang laten ze eerst heel de zaak doorlopen. Als je dan je boodschappen dan wil laten liggen tot de kaart werkt, wordt je als klant gemaand de boodschappen in alle schappen terug t leggen, omdat ze er niet aan kunnen beginnen om het voor mij als klant terug te leggen. Dus hele route weer terug en alles in de schappen moeten leggen. Zo klant onvriendelijk
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
J. Benninga
|
Ging vandaag weer heen met mijn postcodekaartje van € 15.00 maar geen artikelen te vinden winkelhulp gevraagd ja mijnheer de kaartjes zijn nog niet aangebracht ben maar weer naar huis gegaan hetzelfde gebeurde mij de vorige keer dit lijkt toch nergens op?
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Rik
|
Voor de zoveelste keer wordt het op is op voordeel niet gerekend. Ik krijg een steekproef dus ik doe ook een steekproef. Wordt doorverwezen naar de servicebalie. Ik laat een uiterst invriendelijke mevrouw de foto zien: 82 cent in plaats van 109. Het duurt haar te lang: ze zegt: ja, toe nou maar! Ze kijkt naar de foto: dat is wel 185 gram hoor. Ik zeg: dat is het uitlekgewicht. Zij: nou toe dan maar en typt 84 cent. En geeft het verschil. Ik zeg: het is 82 cent. Zij: ja maar hij rond het af hoor. Terwijl ik zie dat ze het verkeerde bedrag intypt. Ik zeg: ik krijg nog 5 cent die ze me met een snauw geeft. Nogal een verschil met de reklame. Wat.een klantonvriendelijke vertoning!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Albert Heijn Kerkstraat
|
Wanneer ik door de winkel van Albert Heijn loop staan vakkenvullers heel vaak in de weg. Er staan overal karren met lege dozen . Als je hulp vraag loopt er meestal niemand met je mee . Ik ben al eens gevraagd aan de kant te gaan omdat er een vakkenvuller bij het schap moest . Algehele beoordeling is een rommelige winkel waar de klant niet centraal staat
5.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Albert Heijn Kerkstraat
|
Je wordt altijd vriendelijk geholpen, er is altijd een oplossing! Super!
61 Reviews Plaats review
Janssen
|Klantenservice bij de AH in Haren is ver te zoeken.
Vandaag na boodschappen gescand te hebben, wil ik de Postcodeloterij cheque inleveren. Maar wat blijkt, wegens de storing is dat niet mogelijk. In plaats van dit aangeven bij de ingang laten ze eerst heel de zaak doorlopen. Als je dan je boodschappen dan wil laten liggen tot de kaart werkt, wordt je als klant gemaand de boodschappen in alle schappen terug t leggen, omdat ze er niet aan kunnen beginnen om het voor mij als klant terug te leggen. Dus hele route weer terug en alles in de schappen moeten leggen. Zo klant onvriendelijk
J. Benninga
|Ging vandaag weer heen met mijn postcodekaartje van € 15.00 maar geen artikelen te vinden winkelhulp gevraagd ja mijnheer de kaartjes zijn nog niet aangebracht ben maar weer naar huis gegaan hetzelfde gebeurde mij de vorige keer dit lijkt toch nergens op?
Rik
|Voor de zoveelste keer wordt het op is op voordeel niet gerekend. Ik krijg een steekproef dus ik doe ook een steekproef. Wordt doorverwezen naar de servicebalie. Ik laat een uiterst invriendelijke mevrouw de foto zien: 82 cent in plaats van 109. Het duurt haar te lang: ze zegt: ja, toe nou maar! Ze kijkt naar de foto: dat is wel 185 gram hoor. Ik zeg: dat is het uitlekgewicht. Zij: nou toe dan maar en typt 84 cent. En geeft het verschil. Ik zeg: het is 82 cent. Zij: ja maar hij rond het af hoor. Terwijl ik zie dat ze het verkeerde bedrag intypt. Ik zeg: ik krijg nog 5 cent die ze me met een snauw geeft. Nogal een verschil met de reklame. Wat.een klantonvriendelijke vertoning!
Klant van Albert Heijn Kerkstraat
|Wanneer ik door de winkel van Albert Heijn loop staan vakkenvullers heel vaak in de weg. Er staan overal karren met lege dozen . Als je hulp vraag loopt er meestal niemand met je mee . Ik ben al eens gevraagd aan de kant te gaan omdat er een vakkenvuller bij het schap moest . Algehele beoordeling is een rommelige winkel waar de klant niet centraal staat
Klant van Albert Heijn Kerkstraat
|Je wordt altijd vriendelijk geholpen, er is altijd een oplossing! Super!