Er ontstond alleen wat verwarring bij de levering. Één bestelling werd in twee leveringen bezorgd. Wel beide op dezelfde dag. Hier heb ik telefonisch contact over opgenomen met de servicedesk en zij waren bijzonder hulpvaardig.
Sterke punten
Snelle levering en klantvriendelijk personeel aan telefoon.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Van Santen korporaal
|
Ik had 2 filters besteld voor m n zwembad die ik al gevuld had met 8000 liter water. Ik had m n filters dus snel nodig. Ze zouden ook binnen 2 werkdagen toegestuurd worden. Na 5 dagen waren ze niet binnen en heb ik gebeld. De betaling was terug gestort werd mijn verteld daarom zijn ze niet verstuurd. Ik direct gekeken en bank gebeld maar de betaling was niet terug gestort. Ik direct gemaild naar jullie en uiteindelijk was het inderdaad niet teug gestort. Daarna hebben jullie het direct opgestuurd en kreeg ik ter compensatie 3 filters en 2 water pistooltjes en waterballonnen. Ondanks ik het zwembad opnieuw moest vullen inmiddels 0 dagen zonder pomp was ik toch tevreden over de afhandeling.
Sterke punten
Niet zo snel door de telefoon zeggen dat de betaling terug is gestort want dat was niet in het geval
2570 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed betrouwbare leverancier
Sterke punten
Goedkoopste
arno
|prima
Hus
|Er ontstond alleen wat verwarring bij de levering. Één bestelling werd in twee leveringen bezorgd. Wel beide op dezelfde dag. Hier heb ik telefonisch contact over opgenomen met de servicedesk en zij waren bijzonder hulpvaardig.
Sterke punten
Snelle levering en klantvriendelijk personeel aan telefoon.
Van Santen korporaal
|Ik had 2 filters besteld voor m n zwembad die ik al gevuld had met 8000 liter water. Ik had m n filters dus snel nodig. Ze zouden ook binnen 2 werkdagen toegestuurd worden. Na 5 dagen waren ze niet binnen en heb ik gebeld. De betaling was terug gestort werd mijn verteld daarom zijn ze niet verstuurd. Ik direct gekeken en bank gebeld maar de betaling was niet terug gestort. Ik direct gemaild naar jullie en uiteindelijk was het inderdaad niet teug gestort. Daarna hebben jullie het direct opgestuurd en kreeg ik ter compensatie 3 filters en 2 water pistooltjes en waterballonnen. Ondanks ik het zwembad opnieuw moest vullen inmiddels 0 dagen zonder pomp was ik toch tevreden over de afhandeling.
Sterke punten
Niet zo snel door de telefoon zeggen dat de betaling terug is gestort want dat was niet in het geval
hmennega
|leuke mensen en hebben kennis van zaken