Speciaal met het niet meer vergoeden van mondhygiëne heeft Z&Z qua informatie een steekje laten vallen. Kregen we plots een rekening na een behandeling die al jaaaaren werd vergoed.
7.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
andre
|
het is omdat t moet,zo n verzekering
7.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Martijn
|
Dit bedrijf kan beter hun naam veranderen in Zorgen&Onzekerheid.
Op het moment dat je door een aandoening medische apparatuur nodig hebt word op alle mogelijke manieren geprobeerd om onder vergoeding uit te komen . Dit zelfs tegen het advies van een arts in. Ze laten je gewoon stikken!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Estrella van der Klaauw
|
Vorig jaar had ik een bril nodig en de informatie gekregen dat deze voor een deel vergoed werd. Helaas was dit niet het geval omdat ik 0.2 te weinig sterkte had en kwam dus volledig zelf voor de kosten te staan. Daarbij zeggen ze dat je je Eigen risico gespreid kan betalen en wanneer je dit doet, gooien ze het gewoon naar een incassobureau en kom je nog eens voor extra kosten te staan. Helaas vind ik ze niet meer zo klantvriendelijk als dat ze altijd waren.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Joke Holtkamp
|
Ik zit mijn hele leven al bij Zorg en Zekerheid en ik heb niets anders als lof voor ze.
Als ik een declaratie heb stuur ik hem op of breng hem naar de rijdende winkel bij ons in het dorp en heb binnen 14 dagen het geld weer terug ontvangen. GEWELDIG.
359 Reviews Plaats review
ruud
|Speciaal met het niet meer vergoeden van mondhygiëne heeft Z&Z qua informatie een steekje laten vallen. Kregen we plots een rekening na een behandeling die al jaaaaren werd vergoed.
andre
|het is omdat t moet,zo n verzekering
Martijn
|Dit bedrijf kan beter hun naam veranderen in Zorgen&Onzekerheid.
Op het moment dat je door een aandoening medische apparatuur nodig hebt word op alle mogelijke manieren geprobeerd om onder vergoeding uit te komen . Dit zelfs tegen het advies van een arts in. Ze laten je gewoon stikken!
Estrella van der Klaauw
|Vorig jaar had ik een bril nodig en de informatie gekregen dat deze voor een deel vergoed werd. Helaas was dit niet het geval omdat ik 0.2 te weinig sterkte had en kwam dus volledig zelf voor de kosten te staan. Daarbij zeggen ze dat je je Eigen risico gespreid kan betalen en wanneer je dit doet, gooien ze het gewoon naar een incassobureau en kom je nog eens voor extra kosten te staan. Helaas vind ik ze niet meer zo klantvriendelijk als dat ze altijd waren.
Joke Holtkamp
|Ik zit mijn hele leven al bij Zorg en Zekerheid en ik heb niets anders als lof voor ze.
Als ik een declaratie heb stuur ik hem op of breng hem naar de rijdende winkel bij ons in het dorp en heb binnen 14 dagen het geld weer terug ontvangen. GEWELDIG.