In het algemeen een zeer betrouwbare en goede firma om mee in zee te gaan.
Sterke punten
Goede korte communicatie met altijd een vaste case-manager.
Verbeterpunten of tips
Er voor zorgen dat technische deskundigheid op hoger niveau is. Zelf ben ik elektrotechnieker dus kon goed de offerte etc. beoordelen en met de installateur van de aanpassingen in mijn meterkast kleine wijzigingen bespreken en aanpassen. Ook heb ik op de dag van plaatsen gezien dat de schets van de te plaatsen zonnepanelen mijn laatste wijziging niet was opgenomen. Ter plekke met de monteurs dit gewijzigd.
8.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Jos Jacobs
|
Uitstekend werk geleverd vanaf de eerste informatie tot en met de installatie van de zonnepanelen.
10
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Anoniem
|
Het was zeer een zeer prettige samenwerking goede informatie en afspraken werden nagekomen.
Sterke punten
Op vragen en opmerkingen werd direct gereageerd.
Verbeterpunten of tips
De indruk werd kennelijk gewekt dat de gemeente Brunssum met Zonneplan samenwerkte. Dat was niet het geval en de gemeente heeft dit via advertentie kenbaar gemaakt. Dit kan als negatief worden opgemerkt door de burgers.
8.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Blikman
|
In juli 2014 24 panelen laten plaatsen .wat niet goed ging monteurs moesten rond 9uur 30 stoppen dakdekkers hadden de nieuwe pannen niet goed gelegd.kreeg een extra rekening van 830 .euro.waarvan 240 aanreiskosten die uit Kaatsheuvel komen wat ongeveer 120km retoer is. dan nog tel kosten van 40 wat belachelijk hoog is.
6.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Dirk T. Verbeek
|
Goed en flexibel.
Sterke punten
Toen het werk door een onverwacht probleem met het dak moest worden onderbroken werd er zonder problemen een nieuwe afspraak gemaakt. Op de nieuwe datum was ik niet aanwezig maar de zaak is netjes ge nstalleerd en achter gelaten. Mijn oude buurvrouw die de sleutel beheerde was zeer te spreken over de beleefde mannen
Verbeterpunten of tips
Misschien een systeem om winterse slagschaduw te berekenen cq. in te schatten.
190 Reviews Plaats review
P.F.A. Schoenmakers
|In het algemeen een zeer betrouwbare en goede firma om mee in zee te gaan.
Sterke punten
Goede korte communicatie met altijd een vaste case-manager.
Verbeterpunten of tips
Er voor zorgen dat technische deskundigheid op hoger niveau is. Zelf ben ik elektrotechnieker dus kon goed de offerte etc. beoordelen en met de installateur van de aanpassingen in mijn meterkast kleine wijzigingen bespreken en aanpassen. Ook heb ik op de dag van plaatsen gezien dat de schets van de te plaatsen zonnepanelen mijn laatste wijziging niet was opgenomen. Ter plekke met de monteurs dit gewijzigd.
Jos Jacobs
|Uitstekend werk geleverd vanaf de eerste informatie tot en met de installatie van de zonnepanelen.
Anoniem
|Het was zeer een zeer prettige samenwerking goede informatie en afspraken werden nagekomen.
Sterke punten
Op vragen en opmerkingen werd direct gereageerd.
Verbeterpunten of tips
De indruk werd kennelijk gewekt dat de gemeente Brunssum met Zonneplan samenwerkte. Dat was niet het geval en de gemeente heeft dit via advertentie kenbaar gemaakt. Dit kan als negatief worden opgemerkt door de burgers.
Blikman
|In juli 2014 24 panelen laten plaatsen .wat niet goed ging monteurs moesten rond 9uur 30 stoppen dakdekkers hadden de nieuwe pannen niet goed gelegd.kreeg een extra rekening van 830 .euro.waarvan 240 aanreiskosten die uit Kaatsheuvel komen wat ongeveer 120km retoer is. dan nog tel kosten van 40 wat belachelijk hoog is.
Dirk T. Verbeek
|Goed en flexibel.
Sterke punten
Toen het werk door een onverwacht probleem met het dak moest worden onderbroken werd er zonder problemen een nieuwe afspraak gemaakt. Op de nieuwe datum was ik niet aanwezig maar de zaak is netjes ge nstalleerd en achter gelaten. Mijn oude buurvrouw die de sleutel beheerde was zeer te spreken over de beleefde mannen
Verbeterpunten of tips
Misschien een systeem om winterse slagschaduw te berekenen cq. in te schatten.