Klantvriendelijk, duidelijk en compleet Inmiddels ben ik al een heel aantal jaren vaste klant van Zilveren Kruis Achmea. Mijn polisblad is duidelijk en compleet en de polisvoorwaarden in het begeleidende boekje geven een volledig en duidelijk beeld van de verzekerde diensten. Wanneer ik met deondanks met vragen zit met betrekking tot mijn verzekeringspolis en al dan niet uitkeren van een vergoeding, word ik altijd goed geholpen door de medewerkers van ZIlveren Kruis. Ze zijn vriendelijk, deskundig en nemen de tijd voor mijn vragen. De wachttijden aan de telefoon zijn niet lang en ik word snel doorverbonden met degene die me verder kan helpen. Via mijn werkgever ontvang ik bij Zilveren Kruis een mooie collectiviteitskorting. Ook het jaarlijks betalen (ipv maandelijks) levert een lagere premie op. Fijn dat deze mogelijkheid er is.
7.5
0
1
sabine1991
|
Vaste klant Ik zit al heel mijn leven bij achmea / zilveren kruis achmea.
Dit bevalt me zeer goed.
Ik heb al meerdere keren contact gehad met mijn verzekeraar vanwege mijn gezondheid.
Elke keer werden mijn vragen goed beantwoord en werd ik goed geholpen.
Het enige puntje is dat je soms lang moet wachten aan de telefoon.
7.5
0
1
BD79
|
Huidige zorgverzekering Heb nog te weinig ervaring om iets heel positiefs dan wel negatiefs te kunnen zeggen over deze verzekering, maar de eerste indruk is een goede en professionele.
7.0
0
1
marion
|
Prettige klantenservice Prettige klantenservice.
7.5
0
1
BoyG25
|
Tevreden Onlangs heb ik contact opgenomen met mijn zorgverzekeraar ivm het navragen welk pakket ik precies heb en wat daar in zit. Medewerkster was zeer aardig en behulpzaam en pakte mijn dossier erbij waarna zij al mijn vragen kon beantwoorden.
Vorige week heb ik post ontvangen over de wijzigingen voor het volgende jaar. Het nadeel is de prijs voor de verzekering, wat mij heeft doen nadenken om naar een andere verzekeraar te gaan kijken. Wel weer een pluspunt; er zat bij de post ook een 'wildcard' ter waarde van 250euro die je mag inzetten op elk gewenst moment.
833 Reviews Plaats review
Esther30278
|Klantvriendelijk, duidelijk en compleet
Inmiddels ben ik al een heel aantal jaren vaste klant van Zilveren Kruis Achmea. Mijn polisblad is duidelijk en compleet en de polisvoorwaarden in het begeleidende boekje geven een volledig en duidelijk beeld van de verzekerde diensten. Wanneer ik met deondanks met vragen zit met betrekking tot mijn verzekeringspolis en al dan niet uitkeren van een vergoeding, word ik altijd goed geholpen door de medewerkers van ZIlveren Kruis. Ze zijn vriendelijk, deskundig en nemen de tijd voor mijn vragen. De wachttijden aan de telefoon zijn niet lang en ik word snel doorverbonden met degene die me verder kan helpen. Via mijn werkgever ontvang ik bij Zilveren Kruis een mooie collectiviteitskorting. Ook het jaarlijks betalen (ipv maandelijks) levert een lagere premie op. Fijn dat deze mogelijkheid er is.
sabine1991
|Vaste klant
Ik zit al heel mijn leven bij achmea / zilveren kruis achmea.
Dit bevalt me zeer goed.
Ik heb al meerdere keren contact gehad met mijn verzekeraar vanwege mijn gezondheid.
Elke keer werden mijn vragen goed beantwoord en werd ik goed geholpen.
Het enige puntje is dat je soms lang moet wachten aan de telefoon.
BD79
|Huidige zorgverzekering
Heb nog te weinig ervaring om iets heel positiefs dan wel negatiefs te kunnen zeggen over deze verzekering, maar de eerste indruk is een goede en professionele.
marion
|Prettige klantenservice
Prettige klantenservice.
BoyG25
|Tevreden
Onlangs heb ik contact opgenomen met mijn zorgverzekeraar ivm het navragen welk pakket ik precies heb en wat daar in zit. Medewerkster was zeer aardig en behulpzaam en pakte mijn dossier erbij waarna zij al mijn vragen kon beantwoorden.
Vorige week heb ik post ontvangen over de wijzigingen voor het volgende jaar. Het nadeel is de prijs voor de verzekering, wat mij heeft doen nadenken om naar een andere verzekeraar te gaan kijken. Wel weer een pluspunt; er zat bij de post ook een 'wildcard' ter waarde van 250euro die je mag inzetten op elk gewenst moment.