duidelijke maatschappij duidelijke website geen spammail snel antwoord op vragen met thuis gestuurde informatie redelijke snelle verwerking van rekeningen
6.5
0
1
mevr. k.dirks
|
niet mijn maatschappij niet zo klantvriendelijk als ze zeggen geen duidelijke antwoorden als je een berekening vraagt door hun toedoen een hoge afrekening eigenrisico en dan 5 dagen de tijd krijgen om te betalen
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
Niet zo goede service Ik heb nu al 2x meegemaakt dat ik telefonisch onjuiste informatie kreeg over vergoedingen. Bovendien moet je betalen voor het telefoonnummer en zijn ze vaak slecht bereikbaar.
5.5
0
1
Trendbox Panel
|
Niet sympathiek Lastig communiceren, volgens vast patroon weinig flexibel. Een Zorgverzekeraar moettoch ook wel een beetje begrip hebben dat situaties niet altijd standaard zijn, bovendien is men erg randstad gericht.
5.5
0
1
MJ
|
efficiënt en eerlijk prijs/kwaliteit is goed er wordt doeltreffend gewerkt als je belt krijg je altijd iemand aan de lijn afspraken worden nagekomen
833 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|duidelijke maatschappij
duidelijke website geen spammail snel antwoord op vragen met thuis gestuurde informatie redelijke snelle verwerking van rekeningen
mevr. k.dirks
|niet mijn maatschappij
niet zo klantvriendelijk als ze zeggen geen duidelijke antwoorden als je een berekening vraagt door hun toedoen een hoge afrekening eigenrisico en dan 5 dagen de tijd krijgen om te betalen
Trendbox Panel
|Niet zo goede service
Ik heb nu al 2x meegemaakt dat ik telefonisch onjuiste informatie kreeg over vergoedingen. Bovendien moet je betalen voor het telefoonnummer en zijn ze vaak slecht bereikbaar.
Trendbox Panel
|Niet sympathiek
Lastig communiceren, volgens vast patroon weinig flexibel. Een Zorgverzekeraar moettoch ook wel een beetje begrip hebben dat situaties niet altijd standaard zijn, bovendien is men erg randstad gericht.
MJ
|efficiënt en eerlijk
prijs/kwaliteit is goed er wordt doeltreffend gewerkt als je belt krijg je altijd iemand aan de lijn afspraken worden nagekomen