Prima geholpen verleden jaa tijdens mijn boeking voor een cruise naar Noorwegen met de hal. Toen ik later belde dat ik een hut op een ander dek wilde, gebeurde dit zonder extra kosten
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
J.Wouterse
|
paar keer cruise geboekt en vaak last minute,dan bel ik en als blijkt dat alles volgeboekt is gaan ze toch de cruise maatschappij raadplegen en proberen of er toch nog wat te regelen valt en krijg je zsm bericht,personeel aan de telefoon is zeer klantvriendelijk en hoe vaak je ook belt(wat in mijn geval zo was) het is geen moeite en ze blijven vriendelijk,helaas de laatste keer duurde het wat langervoordat ik antwoord kreeg en was de cruise echt al vol en had ik dat liever toch meteen gehoord,ik kreeg een beetje het idee dat ze me aan het lijntje hielden,zodat ik niet naar een andere reisorganistatie zou gaan,waar misschien wel plaats was,dat was wel jammer,verder is alles netjes geregeld
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Dick van Es
|
Voor de derde keer een cruise geboekt via Zeetours enkel en alleen door de klantgerichtheid en de service van de medewerkers.
574 Reviews Plaats review
W. Helmink
|Helder en attent
Joke van der weijden
|Prima geholpen verleden jaa tijdens mijn boeking voor een cruise naar Noorwegen met de hal. Toen ik later belde dat ik een hut op een ander dek wilde, gebeurde dit zonder extra kosten
J.Wouterse
|paar keer cruise geboekt en vaak last minute,dan bel ik en als blijkt dat alles volgeboekt is gaan ze toch de cruise maatschappij raadplegen en proberen of er toch nog wat te regelen valt en krijg je zsm bericht,personeel aan de telefoon is zeer klantvriendelijk en hoe vaak je ook belt(wat in mijn geval zo was) het is geen moeite en ze blijven vriendelijk,helaas de laatste keer duurde het wat langervoordat ik antwoord kreeg en was de cruise echt al vol en had ik dat liever toch meteen gehoord,ik kreeg een beetje het idee dat ze me aan het lijntje hielden,zodat ik niet naar een andere reisorganistatie zou gaan,waar misschien wel plaats was,dat was wel jammer,verder is alles netjes geregeld
Dick van Es
|Voor de derde keer een cruise geboekt via Zeetours enkel en alleen door de klantgerichtheid en de service van de medewerkers.
menny
|GEWELSIG REISAANBOD