jas van 90 euro gekocht waarvan het gebruikte garen blijkt snel kapot te gaan. Na 2 reparaties mag ik de jas terug brengen, maar er is geen vervangende jas. Zonder jas is toch een beetje koud nog. Ik had graag korting gekregen op de aanschafprijs of de kosten van de reparaties vergoed gekregen, maar dat is onmogelijk. Erg jammer. Dit zal zeker meewegen bij een eventuele volgende aankoop
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van ZARA
|
Personeel kan je beter helpen soms kan je het echt niet vinden en wordt je ook niet prettig geholpen, sfeer in de winkel is wel erg goed
7.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van ZARA
|
De winkel is erg mooi en groot geworden. Het is ook erg overzichtelijk. Er loopt veel personeel rond maar veel persoonlijk contact is er nog niet echt. Hier valt nog wel wat op te winnen
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Gesponsord
Klant van ZARA
|
Vooral het personeel kan wat vriendelijker en gastvrijer zijn
6.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van ZARA
|
De Zara Arnhem is helemaal vernieuwd en ziet er prachtig uit. Het is soms wel rommelig maar voor se rest kom ik hier graag en loop bijna altijd met een tas naar buiten
35 Reviews Plaats review
Caro
|jas van 90 euro gekocht waarvan het gebruikte garen blijkt snel kapot te gaan. Na 2 reparaties mag ik de jas terug brengen, maar er is geen vervangende jas. Zonder jas is toch een beetje koud nog. Ik had graag korting gekregen op de aanschafprijs of de kosten van de reparaties vergoed gekregen, maar dat is onmogelijk. Erg jammer. Dit zal zeker meewegen bij een eventuele volgende aankoop
Klant van ZARA
|Personeel kan je beter helpen soms kan je het echt niet vinden en wordt je ook niet prettig geholpen, sfeer in de winkel is wel erg goed
Klant van ZARA
|De winkel is erg mooi en groot geworden. Het is ook erg overzichtelijk. Er loopt veel personeel rond maar veel persoonlijk contact is er nog niet echt. Hier valt nog wel wat op te winnen
Klant van ZARA
|Vooral het personeel kan wat vriendelijker en gastvrijer zijn
Klant van ZARA
|De Zara Arnhem is helemaal vernieuwd en ziet er prachtig uit. Het is soms wel rommelig maar voor se rest kom ik hier graag en loop bijna altijd met een tas naar buiten