Algehele indruk is positief alleen wat betreft de werking is het soms nog zoeken hoe het een en ander te doen maar dit ligt ook aan het feit dat nog maar kort met Yuki wordt gewerkt.
Verbeterpunten en tips voor Yuki
Op dit moment nog geen doordat nog maar kort met Yuki wordt gewerkt
Je gebruikt Yuki als
Administratiekantoor
8.0
Gebruikersgemak van Yuki software
Functionaliteit van Yuki software
Support Yuki software
Anoniem
|
Het samenwerken met de klant is super. Het volgen van boekingen is lastig te achterhalen. Veel zaken moeten vooraf worden ingeregeld zoals betalingen van facturen waarvan de factuur niet is aangeleverd ivm met jaarnota achteraf of iets
Verbeterpunten en tips voor Yuki
Het makkelijker volgen van de boekingen handiger om kunnen gaan met verwerkingen via de bank.
Je gebruikt Yuki als
Accountantskantoor
6.0
Gebruikersgemak van Yuki software
Functionaliteit van Yuki software
bl aring gul
|
De software komt het beste tot zijn recht voor beginnende bedrijven of het begin van een nieuw boekjaar. Het werkt super snel en prettig. Leonie is een topper
Verbeterpunten en tips voor Yuki
Uiteindelijk blijkt het dat veel boekingen op de achtergrond nog handmatig worden gedaan. Daarbij is het communiceren via de yuki postbus een uitdaging indien er onduidelijkheden zijn. Persoonlijk contact heeft dan de voorkeur en dat is wat lastig.
Je gebruikt Yuki als
Ondernemer
8.0
Gebruikersgemak van Yuki software
Functionaliteit van Yuki software
Support Yuki software
Anoniem
|
Yuki software De software kan heel veel ziet er goed uit maar zonder goede instructie of handleiding is het erg lastig alles te doorgronden. Met twee keer instructie is het voor mij niet mogelijk Yuki optimaal te gebruiken. Er gebeuren dingen waar je niet altijd grip op hebt. Met de eerste instructie zou er goed met Yuki gewerkt moeten kunnen worden maar dat is lang niet voldoende. Er is in het algemeen uitgelegd hoe Yuki werkt maar in de praktijk kom je zoveel zaken tegen die je niet weet. Dan komt er een vervolgcursus waarbij je weer een klein stapje verder gaat. Maar nog steeds zijn er zaken waar te tegenaan loopt. Helaas is hierbij denk ik het probleem dat de werkgever vindt dat deze twee cursussen voldoende zijn en dat Yuki er van uit gaat dat alle trainingen worden gevolgt. Wij zijn gewend veel controles uit te voeren en ook veel meer grootboekrekeningen aan te maken waardoor de controles juist veel makkelijker en sneller gaan. Voor een enkele klant is het wel mogelijk al deze rekeningen aan te maken maar voor de grootste groep Bruna s mag dit niet omdat meerdere accountants met hetzelfde schema moeten werken. Service Als ik vragen stel aan de helpdesk krijg ik over het algemeen heel snel antwoord. Dat is fijn. Echter op veel van de antwoorden hebben we dan toch weer een vervolgvraag. Soms is een antwoord meteen duidelijk maar soms begrijp ik er ook helemaal niets van. Dat heeft denk ik ook te maken met de overgang van een ander systeem naar Yuki en daardoor een heel andere werkwijze.
Verbeterpunten en tips voor Yuki
Uitgebreidere cursussen waarbij er ook gewerkt kan worden door de cursist met eigen klanten in hun eigen omgeving. Dan kun je laten zien waar je tegen aan loopt. Yuki is digitaal maar een handleiding op papier voor de ondernemer is wel plezierig. Onze ervaring is dat een groot deel van de klanten het toch eng vindt. we hebben nu zelf handleidingen gemaakt maar die zijn lang niet compleet. Daar voegen we steeds weer wat aan toe. Een complete handleiding PDF is dus gewenst. De uitleg die in yuki staat vinden wij lang niet altijd goed.
64 Reviews Plaats review
Anoniem
|Algehele indruk is positief alleen wat betreft de werking is het soms nog zoeken hoe het een en ander te doen maar dit ligt ook aan het feit dat nog maar kort met Yuki wordt gewerkt.
Verbeterpunten en tips voor Yuki
Op dit moment nog geen doordat nog maar kort met Yuki wordt gewerkt
Je gebruikt Yuki als
Administratiekantoor
Anoniem
|Het samenwerken met de klant is super. Het volgen van boekingen is lastig te achterhalen. Veel zaken moeten vooraf worden ingeregeld zoals betalingen van facturen waarvan de factuur niet is aangeleverd ivm met jaarnota achteraf of iets
Verbeterpunten en tips voor Yuki
Het makkelijker volgen van de boekingen handiger om kunnen gaan met verwerkingen via de bank.
Je gebruikt Yuki als
Accountantskantoor
bl aring gul
|De software komt het beste tot zijn recht voor beginnende bedrijven of het begin van een nieuw boekjaar. Het werkt super snel en prettig. Leonie is een topper
Verbeterpunten en tips voor Yuki
Uiteindelijk blijkt het dat veel boekingen op de achtergrond nog handmatig worden gedaan. Daarbij is het communiceren via de yuki postbus een uitdaging indien er onduidelijkheden zijn. Persoonlijk contact heeft dan de voorkeur en dat is wat lastig.
Je gebruikt Yuki als
Ondernemer
Anoniem
|Yuki software De software kan heel veel ziet er goed uit maar zonder goede instructie of handleiding is het erg lastig alles te doorgronden. Met twee keer instructie is het voor mij niet mogelijk Yuki optimaal te gebruiken. Er gebeuren dingen waar je niet altijd grip op hebt. Met de eerste instructie zou er goed met Yuki gewerkt moeten kunnen worden maar dat is lang niet voldoende. Er is in het algemeen uitgelegd hoe Yuki werkt maar in de praktijk kom je zoveel zaken tegen die je niet weet. Dan komt er een vervolgcursus waarbij je weer een klein stapje verder gaat. Maar nog steeds zijn er zaken waar te tegenaan loopt. Helaas is hierbij denk ik het probleem dat de werkgever vindt dat deze twee cursussen voldoende zijn en dat Yuki er van uit gaat dat alle trainingen worden gevolgt. Wij zijn gewend veel controles uit te voeren en ook veel meer grootboekrekeningen aan te maken waardoor de controles juist veel makkelijker en sneller gaan. Voor een enkele klant is het wel mogelijk al deze rekeningen aan te maken maar voor de grootste groep Bruna s mag dit niet omdat meerdere accountants met hetzelfde schema moeten werken. Service Als ik vragen stel aan de helpdesk krijg ik over het algemeen heel snel antwoord. Dat is fijn. Echter op veel van de antwoorden hebben we dan toch weer een vervolgvraag. Soms is een antwoord meteen duidelijk maar soms begrijp ik er ook helemaal niets van. Dat heeft denk ik ook te maken met de overgang van een ander systeem naar Yuki en daardoor een heel andere werkwijze.
Verbeterpunten en tips voor Yuki
Uitgebreidere cursussen waarbij er ook gewerkt kan worden door de cursist met eigen klanten in hun eigen omgeving. Dan kun je laten zien waar je tegen aan loopt. Yuki is digitaal maar een handleiding op papier voor de ondernemer is wel plezierig. Onze ervaring is dat een groot deel van de klanten het toch eng vindt. we hebben nu zelf handleidingen gemaakt maar die zijn lang niet compleet. Daar voegen we steeds weer wat aan toe. Een complete handleiding PDF is dus gewenst. De uitleg die in yuki staat vinden wij lang niet altijd goed.
Je gebruikt Yuki als
Accountantskantoor
0162 Finance BV
|goed
Je gebruikt Yuki als
Administratiekantoor