Ben zeer te vreden dat ik ben overgestapt en klant ben geworden bij Youfone,
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Trudi van Leipsig
|
Ben heel tevreden met youfone,
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
René Scholtens
|
Enige min: installatiedatum enkele dagen na beëindiging voorgaand abonnement. Youfone gaf via telefoon een warrig beeld van een mogelijke oplossing om geen gat in ontvangst te krijgen, verschillende personen gaven afwijkende antwoorden.
Plus: overstap verliep verder vlekkeloos.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Johan cornelissen
|
De kwaliteit en prijs is voor mij belangrijk en deze bedrijf heeft dat alles. Goed en goedkoop. Super blij.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeremy
|
Internet en tv vallen regelmatig even weg. In eerste instantie was het alleen de tv in de woonkamer die regelmatig wegviel. Na gebeld te hebben met youfone werd er al snel een nieuwe tv ontvanger gestuurd. Is iets verbeterd nu, maar nu ook de tv in de slaapkamer en ook het internet hebben vaak dat het even wegvalt. Vreemd, aangezien het dezelfde KPN aansluiting zou moeten zijn met hetzelfde modem. En bij KPN waar ik hiervoor zat nooit problemen gehad. De tv ontvangers zijn op z'n minst amateuristisch te noemen. Google tv met Youfone tv kijk app erin gebakken. Vrijwel geen functionaliteiten beschikbaar tijdens tv kijken. Eigenlijk gewoon waardeloos. Contact via chat is ook niet aan te raden. Bij problemen beter gewoon bellen. Heel veel spijt van de overstap en eigenlijk belachelijk dat je vanaf de dag van aansluiting geen 30 dagen bedenktijd hebt. Ik weet wel dat ik daar gebruik van had gemaakt.
1079 Reviews Plaats review
Tini
|Ben zeer te vreden dat ik ben overgestapt en klant ben geworden bij Youfone,
Trudi van Leipsig
|Ben heel tevreden met youfone,
René Scholtens
|Enige min: installatiedatum enkele dagen na beëindiging voorgaand abonnement. Youfone gaf via telefoon een warrig beeld van een mogelijke oplossing om geen gat in ontvangst te krijgen, verschillende personen gaven afwijkende antwoorden.
Plus: overstap verliep verder vlekkeloos.
Johan cornelissen
|De kwaliteit en prijs is voor mij belangrijk en deze bedrijf heeft dat alles. Goed en goedkoop. Super blij.
Jeremy
|Internet en tv vallen regelmatig even weg. In eerste instantie was het alleen de tv in de woonkamer die regelmatig wegviel. Na gebeld te hebben met youfone werd er al snel een nieuwe tv ontvanger gestuurd. Is iets verbeterd nu, maar nu ook de tv in de slaapkamer en ook het internet hebben vaak dat het even wegvalt. Vreemd, aangezien het dezelfde KPN aansluiting zou moeten zijn met hetzelfde modem. En bij KPN waar ik hiervoor zat nooit problemen gehad. De tv ontvangers zijn op z'n minst amateuristisch te noemen. Google tv met Youfone tv kijk app erin gebakken. Vrijwel geen functionaliteiten beschikbaar tijdens tv kijken. Eigenlijk gewoon waardeloos. Contact via chat is ook niet aan te raden. Bij problemen beter gewoon bellen. Heel veel spijt van de overstap en eigenlijk belachelijk dat je vanaf de dag van aansluiting geen 30 dagen bedenktijd hebt. Ik weet wel dat ik daar gebruik van had gemaakt.