Alles perfect.
Alleen tv op mobieltje gaat nog nie.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dirk
|
Ik ben zeer tevreden over de netwerk snelheid en de betrouwbaarheid van het netwerk nog nooit een uitval gehad buiten een eventuele stroomstoring. Vanaf dag 1 prima! De facturen zijn overzichtelijk en daardoor zeer duidelijk, zowel van de mobiele abonnementen als van het vaste net. Hoop dat binnenkort glasvezel voor de zelfde scherpe tarieven dan de DSL verbinding nu.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Linda lubbers
|
Telefonisch slecht te bereiken
Wanneer je verschillende vragen stelt via mail krijg je antwoord via computer, want bij 3 verschillende vragen 3x zelfde antwoord maar geen echt antwoord op m'n vraag.
Medewerking vind ik ook slecht, wij hadden heel slecht beeld om via smart tv bijvoorbeeld. Npo plus te kijken, paar keer gebeld uiteindelijk moest ik het abonnement veranderen, paar weken later weer goed beeld storing of id was voorbij..... toen gebeld dat wij het TV abonnement niet wilden want we kijken nooit tv maar kon niet meer veranderd worden was 4 dagen te laat.......uiteindelijk moesten we daarna nog wachten tot 1 nov voordat alles was gestuurd. Volgens mij was het echt niet nodig geweest om ons dit abonnement af te laten nemen.
1065 Reviews Plaats review
ibrahim uluç
|ik ben tevreden met youfone
Yuriy Avdoshin
|Stabiel en betrouwbaar
Hans
|Alles perfect.
Alleen tv op mobieltje gaat nog nie.
Dirk
|Ik ben zeer tevreden over de netwerk snelheid en de betrouwbaarheid van het netwerk nog nooit een uitval gehad buiten een eventuele stroomstoring. Vanaf dag 1 prima! De facturen zijn overzichtelijk en daardoor zeer duidelijk, zowel van de mobiele abonnementen als van het vaste net. Hoop dat binnenkort glasvezel voor de zelfde scherpe tarieven dan de DSL verbinding nu.
Linda lubbers
|Telefonisch slecht te bereiken
Wanneer je verschillende vragen stelt via mail krijg je antwoord via computer, want bij 3 verschillende vragen 3x zelfde antwoord maar geen echt antwoord op m'n vraag.
Medewerking vind ik ook slecht, wij hadden heel slecht beeld om via smart tv bijvoorbeeld. Npo plus te kijken, paar keer gebeld uiteindelijk moest ik het abonnement veranderen, paar weken later weer goed beeld storing of id was voorbij..... toen gebeld dat wij het TV abonnement niet wilden want we kijken nooit tv maar kon niet meer veranderd worden was 4 dagen te laat.......uiteindelijk moesten we daarna nog wachten tot 1 nov voordat alles was gestuurd. Volgens mij was het echt niet nodig geweest om ons dit abonnement af te laten nemen.