Ik wist niet dat glasvezel ook momenten heeft van onderbreking en zwakke verbinding.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
A Idrissi
|
Top
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jacob Braakman
|
Niet leveren wat wel wordt aangeboden.
Telefoonopname worden niet terug geluisterd als er problemen zijn ontstaan
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marcel
|
Je hebt Internet tegen een betaalbare prijs. Nooit problemen gehad met de verbinding, altijd stabiel op het netwerk van KPN. De ene keer dat ik de helpdesk nodig had voor het modem werd ik vriendelijk geholpen en kreeg meteen een nieuw modem toegestuurd. Het minpuntje wat ik kan verzinnen is de technische kant van de helpdesk, de medewerkers kunnen je geen technisch advies geven en kunnen ook niet meekijken in het modem (gaat waarschijnlijk via KPN) ze verwijzen je naar de website van Youfone.
1065 Reviews Plaats review
Jan Roffel
|Prima werkt allemaal
Joop
|Ik wist niet dat glasvezel ook momenten heeft van onderbreking en zwakke verbinding.
A Idrissi
|Top
Jacob Braakman
|Niet leveren wat wel wordt aangeboden.
Telefoonopname worden niet terug geluisterd als er problemen zijn ontstaan
Marcel
|Je hebt Internet tegen een betaalbare prijs. Nooit problemen gehad met de verbinding, altijd stabiel op het netwerk van KPN. De ene keer dat ik de helpdesk nodig had voor het modem werd ik vriendelijk geholpen en kreeg meteen een nieuw modem toegestuurd. Het minpuntje wat ik kan verzinnen is de technische kant van de helpdesk, de medewerkers kunnen je geen technisch advies geven en kunnen ook niet meekijken in het modem (gaat waarschijnlijk via KPN) ze verwijzen je naar de website van Youfone.