Wij zijn zo'n 4 maanden geleden overgestapt van KPN naar Youfone TV en Internet. Reden hiervoor was voornamelijk de prijs. Internet en wifi werkt naar behoren. Over de TV zijn we veel minder te spreken.
Het systeem van KPN om makkelijk te scrollen naar een andere tv zender, terwijl de zender waar je naar kijkt in beeld blijft tot dat je de keuze voor de andere zender kiest, is vele malen handiger.
Ook het overzicht van de zenders bij KPN kun je raadplegen, zonder dat je de zender waar je naar kijkt kwijt bent is veel handiger. Bij Youfone gebeurt het regelmatig dat beeld en geluid niet synchroon lopen, ook gebeurt het dat plotseling het beeld stilstaat en er een wacht cirkel in beeld verschijnt alsof er iets geïnstalleerd wordt.
De service van de medewerkers is weer beter dan die van KPN.
Maar zoals gezegd, van de TV worden we niet blij.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Karel
|
Goede aanbieder
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Job
|
Makkelijke installatie, prima tv-beeldkwaliteit en makkelijk te bedienen, geen storingen in het internet gehad. Blijft constant en zonder wegvallen wat ik bij Ziggo constant had.
Af en toe paars beeld en lijkt alsof tv ontvanger crasht. Na harde reset doet hij het weer. Is nu een paar keer gebeurd.
Ik heb nog geen contact gehad met medewerkers, vandaar een 6 ingevuld.
1065 Reviews Plaats review
willeke
|.....
Johan smit
|Gewoon top
Overstappen ging snel en makkelijk.
Fred Kapelle
|Wij zijn zo'n 4 maanden geleden overgestapt van KPN naar Youfone TV en Internet. Reden hiervoor was voornamelijk de prijs. Internet en wifi werkt naar behoren. Over de TV zijn we veel minder te spreken.
Het systeem van KPN om makkelijk te scrollen naar een andere tv zender, terwijl de zender waar je naar kijkt in beeld blijft tot dat je de keuze voor de andere zender kiest, is vele malen handiger.
Ook het overzicht van de zenders bij KPN kun je raadplegen, zonder dat je de zender waar je naar kijkt kwijt bent is veel handiger. Bij Youfone gebeurt het regelmatig dat beeld en geluid niet synchroon lopen, ook gebeurt het dat plotseling het beeld stilstaat en er een wacht cirkel in beeld verschijnt alsof er iets geïnstalleerd wordt.
De service van de medewerkers is weer beter dan die van KPN.
Maar zoals gezegd, van de TV worden we niet blij.
Karel
|Goede aanbieder
Job
|Makkelijke installatie, prima tv-beeldkwaliteit en makkelijk te bedienen, geen storingen in het internet gehad. Blijft constant en zonder wegvallen wat ik bij Ziggo constant had.
Af en toe paars beeld en lijkt alsof tv ontvanger crasht. Na harde reset doet hij het weer. Is nu een paar keer gebeurd.
Ik heb nog geen contact gehad met medewerkers, vandaar een 6 ingevuld.