Glasvezel van Youfone bestelt, zelf installeren ging goed. Ben nog niet heel lang klant, dus vind moeilijk om service te beoordelen. Geen klachten in ieder geval
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
marcel
|
Een Youfone abonnement afgesloten, helaas bleek deze niet gelijk te werken. Er gingen 2 dagen voorbij tot er een KPNmonteur langskwam om de internet-aansltuing te maken. Dat lukte, maar moest er wel een dag voor thuis blijven. Daarna alles goed
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Johan
|
Ik merk geen verschil met mijn vorige KPN abonnement. Op de dag dat ik zou overstappen van KPN naar Youfone, bleef alles gewoon werken. Wel het nieuwe modem van Youfone gebruikt, maar ik merk niet een verschil. Doordat ik ook Youfone mobiel heb, krijg ik nu ook nog wat extra data. Dat was mij niet helemaal duidelijk gemaakt.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
bas
|
Youfone Thuis internet abonnement via glasvezel gratis geinstalleerd door een monteur. Alles prima in orde. Heb wel zelf een extra Wifi punt gekocht. De online omgeving is overzichtelijk en heb mijn abonnement aangepast naar hogere snelheid. De dame van de klantenservice heet mij hier doorheen gelopen.
1071 Reviews Plaats review
Tristan
|Goede prijs, niks aan te merken op de service.
Bart
|Glasvezel van Youfone bestelt, zelf installeren ging goed. Ben nog niet heel lang klant, dus vind moeilijk om service te beoordelen. Geen klachten in ieder geval
marcel
|Een Youfone abonnement afgesloten, helaas bleek deze niet gelijk te werken. Er gingen 2 dagen voorbij tot er een KPNmonteur langskwam om de internet-aansltuing te maken. Dat lukte, maar moest er wel een dag voor thuis blijven. Daarna alles goed
Johan
|Ik merk geen verschil met mijn vorige KPN abonnement. Op de dag dat ik zou overstappen van KPN naar Youfone, bleef alles gewoon werken. Wel het nieuwe modem van Youfone gebruikt, maar ik merk niet een verschil. Doordat ik ook Youfone mobiel heb, krijg ik nu ook nog wat extra data. Dat was mij niet helemaal duidelijk gemaakt.
bas
|Youfone Thuis internet abonnement via glasvezel gratis geinstalleerd door een monteur. Alles prima in orde. Heb wel zelf een extra Wifi punt gekocht. De online omgeving is overzichtelijk en heb mijn abonnement aangepast naar hogere snelheid. De dame van de klantenservice heet mij hier doorheen gelopen.