Overstap ging prima, klantenservice is makkelijk te bereiken. Tot nu toe geen last gehad van storingen oid. Gewoon goed internet voor een mooie prijs.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ibrahim
|
Internet valt af en toe weg. Verschillende malen een andere modem gekregen. Ligt niet aan de modem. L1 lampje brandt niet meer op moment van uitval van internet.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ivo van der Horst
|
niet ingewikkeld, wel een scherpe prijs. Helemaal prima dus.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tomislav
|
Good value for money, only issue we had was with the internet over roaming which was extremly expensive outside the EU.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Saskia
|
Als je wilt opzeggen dan moet je dat minimaal maximaal 2 maanden voor de einddatum van het contract doen. Eerdere opzeggingen worden niet in behandeling genomen! Er staat nergens in de wet een termijn voor "te vroeg" opzeggen!
De eerste maand krijg je geen 50% korting. Volgens de klantenservice krijg je die termijn in de 7e maand. Nu moet ik dat allemaal weer gaan bijhouden op mijn bankafschriften.
1079 Reviews Plaats review
Carina
|Overstap ging prima, klantenservice is makkelijk te bereiken. Tot nu toe geen last gehad van storingen oid. Gewoon goed internet voor een mooie prijs.
Ibrahim
|Internet valt af en toe weg. Verschillende malen een andere modem gekregen. Ligt niet aan de modem. L1 lampje brandt niet meer op moment van uitval van internet.
Ivo van der Horst
|niet ingewikkeld, wel een scherpe prijs. Helemaal prima dus.
Tomislav
|Good value for money, only issue we had was with the internet over roaming which was extremly expensive outside the EU.
Saskia
|Als je wilt opzeggen dan moet je dat minimaal maximaal 2 maanden voor de einddatum van het contract doen. Eerdere opzeggingen worden niet in behandeling genomen! Er staat nergens in de wet een termijn voor "te vroeg" opzeggen!
De eerste maand krijg je geen 50% korting. Volgens de klantenservice krijg je die termijn in de 7e maand. Nu moet ik dat allemaal weer gaan bijhouden op mijn bankafschriften.