Tevreden met YouFone, tot nu toe werkt alles naar behoren. Internetsignaal is stabiel.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Andrea
|
goed zo
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
JM Pereira Goncalves
|
The Internet Service Provider is pretty stable, fast reacting support. Packages arrived earlier than expected, and the price is very good for the service.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Chris
|
Inmiddels ruim een half jaar klant bij youfone. Zowel internet thuis als mobiel abonnement.
Goede prijs, goede dekking, geen storingen gehad!
Onduidelijk is de 4g module, deze kun je aanzetten voor 1 euro per maand om je snelheid te upgraden. Dit had ik gedaan. Later las ik in de voorwaarden dat je bij de grotere databundels (meer dan 1gb) al de hoogst mogelijke snelheid hebt zónder de 4g module aan te zetten. Dus een aantal maanden extra betaald voor niks. Klantenservice was zeer star en niet gewillig dit recht te zetten. Na lange gesprekken uiteindelijk toch het teveel betaalde terug gekregen, maar nog steeds was youfone van mening dat ik zelf die module aan gezet had?! Erg vreemd.. Je zou dit niet eens als optie moeten hebben als je er toch geen baat bij hebt.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sara
|
Tevreden over dit bedrijf, heb altijd goede ervaringen zowel op de website als de klantenservice.
1071 Reviews Plaats review
Daniel
|Tevreden met YouFone, tot nu toe werkt alles naar behoren. Internetsignaal is stabiel.
Andrea
|goed zo
JM Pereira Goncalves
|The Internet Service Provider is pretty stable, fast reacting support. Packages arrived earlier than expected, and the price is very good for the service.
Chris
|Inmiddels ruim een half jaar klant bij youfone. Zowel internet thuis als mobiel abonnement.
Goede prijs, goede dekking, geen storingen gehad!
Onduidelijk is de 4g module, deze kun je aanzetten voor 1 euro per maand om je snelheid te upgraden. Dit had ik gedaan. Later las ik in de voorwaarden dat je bij de grotere databundels (meer dan 1gb) al de hoogst mogelijke snelheid hebt zónder de 4g module aan te zetten. Dus een aantal maanden extra betaald voor niks. Klantenservice was zeer star en niet gewillig dit recht te zetten. Na lange gesprekken uiteindelijk toch het teveel betaalde terug gekregen, maar nog steeds was youfone van mening dat ik zelf die module aan gezet had?! Erg vreemd.. Je zou dit niet eens als optie moeten hebben als je er toch geen baat bij hebt.
Sara
|Tevreden over dit bedrijf, heb altijd goede ervaringen zowel op de website als de klantenservice.