Verbeterpunten of tips
mogelijkheid tot bewaren van een voorlopige keuze
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Contact met WTC zelf was zeer naar tevredenheid werd adequaat geholpen en zelfs zonder het verzoek werden stoelen in het vliegtuig vastgelegd.
Verbeterpunten of tips
We boekten vier maal 2 tickets waarbij we de eerste twee boekingen de tickets vrijwel direct na betaling per mail ontvingen. de andere twee boekingen duurde het een aantal dagen dat de tickets werden toegezonden. Omdat ik had gebeld wist ik dat het goed zat maar doordat er geen bericht via mail hierover was gekomen toch wel enige onzekerheid of de boeking nu wel goed doorgekomen was.... uiteindelijk dus wel. Had graag bericht ontvangen dat dit een paar dagen later zou komen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Van ZAnten R.J.
|
over het algemeen goed tot zeer goed
Sterke punten
Geen direct uitspringende bestel mijn vliegtickets over het algemmen via het internet dus weinig direct contact met personen.
Verbeterpunten of tips
Vind nog te veel verborgen kosten op de vluvhten zoal admin. kost enz. Ander punt is het alleen maar 1 kortings actie te kunnen gebruiken door regelmatig te boeken krijg je een kortings coupon maar is niet bruikbaar met b.v. een verjaardags coupon maak 2 mogelijkheden normale kortings coupon extra voor speciale acties
1238 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
Veel maatschappijen worden getoond
Verbeterpunten of tips
mogelijkheid tot bewaren van een voorlopige keuze
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Contact met WTC zelf was zeer naar tevredenheid werd adequaat geholpen en zelfs zonder het verzoek werden stoelen in het vliegtuig vastgelegd.
Verbeterpunten of tips
We boekten vier maal 2 tickets waarbij we de eerste twee boekingen de tickets vrijwel direct na betaling per mail ontvingen. de andere twee boekingen duurde het een aantal dagen dat de tickets werden toegezonden. Omdat ik had gebeld wist ik dat het goed zat maar doordat er geen bericht via mail hierover was gekomen toch wel enige onzekerheid of de boeking nu wel goed doorgekomen was.... uiteindelijk dus wel. Had graag bericht ontvangen dat dit een paar dagen later zou komen.
Van ZAnten R.J.
|over het algemeen goed tot zeer goed
Sterke punten
Geen direct uitspringende bestel mijn vliegtickets over het algemmen via het internet dus weinig direct contact met personen.
Verbeterpunten of tips
Vind nog te veel verborgen kosten op de vluvhten zoal admin. kost enz. Ander punt is het alleen maar 1 kortings actie te kunnen gebruiken door regelmatig te boeken krijg je een kortings coupon maar is niet bruikbaar met b.v. een verjaardags coupon maak 2 mogelijkheden normale kortings coupon extra voor speciale acties
G.Jansen
|Goede dienstverlening.
Sterke punten
Snelle levering duidelijkheid gegevens.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|kopen alle vliegtickets hier
Sterke punten
eenvoudig en makkelijk tickets regelen cross selling
Verbeterpunten of tips
nee