Verbeterpunten of tips
overzichtelijker site meer bevestigingsmomenten voordat boeking definitief is igv vergissing
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Michiel
|
Zolang er geen afwijkingen zijn van de standaard procedure gaat het goed. Echter bij acute problemen geeft WTC zich niet thuis en verschuilen ze zich achter de algemene voorwaarden of de maatschappij.
Sterke punten
snelheid van het standaard proces
Verbeterpunten of tips
Sta ook bij problemen achter je klant en verwijs niet direct door naar de vlietmaatschappij. Ga eventueel samen ten strijde richting de maatschappij.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
griedina keurhorst
|
Regelmatig boek ok een reis of vlucht bij wtc en mijn ervaringen zijn alleen maat zeer positief te noemen. Prettige website en ook telefonisch heel vriendelijk.
1238 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heel goed
Sterke punten
Heel goed
Jeannette Mäki
|Goed
Sterke punten
Goed
B.J. Vlieg-Boerstra
|snel overzichtelijk compleet
Sterke punten
snel overzichtelijk compleet
Verbeterpunten of tips
overzichtelijker site meer bevestigingsmomenten voordat boeking definitief is igv vergissing
Michiel
|Zolang er geen afwijkingen zijn van de standaard procedure gaat het goed. Echter bij acute problemen geeft WTC zich niet thuis en verschuilen ze zich achter de algemene voorwaarden of de maatschappij.
Sterke punten
snelheid van het standaard proces
Verbeterpunten of tips
Sta ook bij problemen achter je klant en verwijs niet direct door naar de vlietmaatschappij. Ga eventueel samen ten strijde richting de maatschappij.
griedina keurhorst
|Regelmatig boek ok een reis of vlucht bij wtc en mijn ervaringen zijn alleen maat zeer positief te noemen. Prettige website en ook telefonisch heel vriendelijk.
Sterke punten
Snel vriendelyk overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen