Ik heb bij woonsquare in 2015 een lederen bankstel gekocht daar was alles mis mee kussens op nieuw op gevuld maar niks hielp ik kreeg van hun een nieuw bankstel maar ook deze ging inzakken weer steeds op vullen en zelfs nieuwe kussens er in gelijk daar na zakte het in liep schuin af en veel ruimte in het leer weer monteur geweest die schrok hoe het eruit zag dus nu 5 jaar verder word er gezegd dat we de bank verkeerd gebruiken je moet steeds op een andere zitting gaan zitten sorry absurd zitten genoeg andere mensen op die zittingen mijn man heeft een hernia ik aan me spieren als ik van de bank af stap doet mijn hele lichaam pijn ik weet het niet meer ze doen niks meer *** het huilen staat me nader tot het lachen wie kan me helpen
2.0
Elmi
|
Koop hier geen bank of andere meubels. Zeer slechte service en klantvriendelijk zijn ze al helemaal niet. Vooral filiaal Alkmaar zullen wij nooit meer bezoeken wat een waardeloos bedrijf geen goed woord voor over. Dus wees gewaarschuwd!!!!
2.0
Diana
|
Koop hier geen bank of andere meubels. Zeer slechte service en klantvriendelijk zijn ze al helemaal niet. Vooral filiaal Alkmaar zullen wij nooit meer bezoeken wat een waardeloos bedrijf geen goed woord voor over. Dus wees gewaarschuwd!!!!
1.0
Hans
|
Als we eerder hadden geweten wat een slechte service Woonsquare verleend en slechte producten ze maken, hadden we nooit bij hen gekocht. In mei komen de monteurs om onze bank, die half april geleverd was met nog te veel nietjes erin waardoor het leer te strak zat. Ze gaven aan dat de scheur in de tafelpoot geen problemen zou opleveren en deze werd niet vervangen op onze melding dat de tafel t.o.v. de stoelen te hoog was kregen we te horen dat we dat bij de koop hadden moeten bedenken. Hierop zijn we terug naar de winkel gegaan omdat we van mening zijn dat dit door de verkoper aan gegeven had moeten worden dat niet elke stoel onder elke tafel past. Uiteindelijk kregen we half juni een schriftelijke bevestiging dat we 4 nieuwe poten krijgen voor onze tafel die 3 cm korten zouden zijn. Na vele telefoontjes en mailtjes met de vraag wanneer de poten worden vervangen komen op 5 november de monteurs met 2 ipv 4 poten met de zelfde lengte als de oorspronkelijke poten. Service formulier wordt ingevuld u krijgt binnen 5 dagen een bericht........
Hoelang moeten we nog wachten voordat de juiste poten worden geleverd?
1.0
Tahiri
|
ZEER ONTEVREDEN. Lederen bankstel aangeschaft van 4000 euro dat na heel lang pas werd geleverd. De bank zat keihard, heel anders dan in de showroom. We wilden het terugbrengen maar de verkoper vertelde ons dat we drie maanden moesten wachten voordat de bank zachter zou zitten. Na drie maanden wilde we omruilen voor een andere bankstel. Dit mocht niet omdat de bank nu ‘tweedehands’ is. Ze wilden ons 470 euro ervoor teruggeven, zonder andere bank. De rest zouden we moeten bijbetalen!!! Dit vonden we natuurlijk belachelijk waarna ze zeiden: ‘700 euro teruggave dan, maar dat is echt het maximale’.Nu zijn we bijna zes maanden verder en zitten we vast aan deze niet gewilde en nog steeds keiharde bankstel. Weten niet zo goed of er juridische stappen ondernomen kunnen worden ***. PAS OP VOOR WOONSQUARE!!!!
182 Reviews Plaats review
Roos schwartz
|Ik heb bij woonsquare in 2015 een lederen bankstel gekocht daar was alles mis mee kussens op nieuw op gevuld maar niks hielp ik kreeg van hun een nieuw bankstel maar ook deze ging inzakken weer steeds op vullen en zelfs nieuwe kussens er in gelijk daar na zakte het in liep schuin af en veel ruimte in het leer weer monteur geweest die schrok hoe het eruit zag dus nu 5 jaar verder word er gezegd dat we de bank verkeerd gebruiken je moet steeds op een andere zitting gaan zitten sorry absurd zitten genoeg andere mensen op die zittingen mijn man heeft een hernia ik aan me spieren als ik van de bank af stap doet mijn hele lichaam pijn ik weet het niet meer ze doen niks meer *** het huilen staat me nader tot het lachen wie kan me helpen
Elmi
|Koop hier geen bank of andere meubels. Zeer slechte service en klantvriendelijk zijn ze al helemaal niet. Vooral filiaal Alkmaar zullen wij nooit meer bezoeken wat een waardeloos bedrijf geen goed woord voor over. Dus wees gewaarschuwd!!!!
Diana
|Koop hier geen bank of andere meubels. Zeer slechte service en klantvriendelijk zijn ze al helemaal niet. Vooral filiaal Alkmaar zullen wij nooit meer bezoeken wat een waardeloos bedrijf geen goed woord voor over. Dus wees gewaarschuwd!!!!
Hans
|Als we eerder hadden geweten wat een slechte service Woonsquare verleend en slechte producten ze maken, hadden we nooit bij hen gekocht. In mei komen de monteurs om onze bank, die half april geleverd was met nog te veel nietjes erin waardoor het leer te strak zat. Ze gaven aan dat de scheur in de tafelpoot geen problemen zou opleveren en deze werd niet vervangen op onze melding dat de tafel t.o.v. de stoelen te hoog was kregen we te horen dat we dat bij de koop hadden moeten bedenken. Hierop zijn we terug naar de winkel gegaan omdat we van mening zijn dat dit door de verkoper aan gegeven had moeten worden dat niet elke stoel onder elke tafel past. Uiteindelijk kregen we half juni een schriftelijke bevestiging dat we 4 nieuwe poten krijgen voor onze tafel die 3 cm korten zouden zijn. Na vele telefoontjes en mailtjes met de vraag wanneer de poten worden vervangen komen op 5 november de monteurs met 2 ipv 4 poten met de zelfde lengte als de oorspronkelijke poten. Service formulier wordt ingevuld u krijgt binnen 5 dagen een bericht........
Hoelang moeten we nog wachten voordat de juiste poten worden geleverd?
Tahiri
|ZEER ONTEVREDEN. Lederen bankstel aangeschaft van 4000 euro dat na heel lang pas werd geleverd. De bank zat keihard, heel anders dan in de showroom. We wilden het terugbrengen maar de verkoper vertelde ons dat we drie maanden moesten wachten voordat de bank zachter zou zitten. Na drie maanden wilde we omruilen voor een andere bankstel. Dit mocht niet omdat de bank nu ‘tweedehands’ is. Ze wilden ons 470 euro ervoor teruggeven, zonder andere bank. De rest zouden we moeten bijbetalen!!! Dit vonden we natuurlijk belachelijk waarna ze zeiden: ‘700 euro teruggave dan, maar dat is echt het maximale’.Nu zijn we bijna zes maanden verder en zitten we vast aan deze niet gewilde en nog steeds keiharde bankstel. Weten niet zo goed of er juridische stappen ondernomen kunnen worden ***. PAS OP VOOR WOONSQUARE!!!!