Wehkamp kon beter hoor! Ik bestel al jaren regelmatig bij Wehkamp maar merk dat m.n. het laatste halfjaar er nogal wat wijzigingen zijn geweest die ik niet positief vind. Telefonisch zijn ze zeer slect bereikbaar, heel lang in de wacht met een vervelend bandje met een hele lange boodschap, niet meer tegen lokaal tarief maar best duur. Bezorgen en ophalen van pakketjes in de avonduren kost nu ineens 1 euro extra. Het lijkt wel of overal geld uit gehaald moet worden, maar dit gaat echt ten koste van de service. Dus Wehkamp: graag weer 'normaal' telefoonverkeer tegen een normaal tarief. Weer de service zoals die was! Erg jammer allemaal want ik bestel, als het even kan, nu bij een andere webwinkel. toch wel zonde.
6.0
0
1
willyk
|
Wehkamp, de slechtste nog niet! Wehkamp heeft een ruime sortering, maar kan nog wat verbeteren aan de prijzen en meer aanbiedingen per jaar verrichten.
6.5
0
1
skiqpo
|
Snelle levering Enkele dagen geleden heb ik een stijltang van het merk remington bij wehkamp besteld.ik heb eerst de prijzen vergeleken wn bij wehkamp kwam de desbetrefffende stijltang als goedkoopste uit de bus. Bovendien kreeg ik hier 10% korting. Ik heb in de ochtende de bestelling geplaatst en de volgende dag kreeg ik hem keurig binnen de aangegeven tijd binnen. Super snelle service dus. Bovendiem kun je op hun website de beoordelingen van andere mensen ook zien over het product. Hardstikke handig dus.
7.5
0
1
marijke23
|
Ruime keuze, snelle levering Wehkamp vind ik een leuke webwinkel om dat je een ruim assortiment heb in verschillende prijsklassen zoals de c&a kleding die betaalbaar is.
Snelle levering.
Geen ervaring gehad met retourneren.
7.0
0
1
hilde_bruins
|
Het duurt veel te lang voor dat je geld terugkrijgt Opzich nooit problemen met de producten van wehkamp, erg leuke collectie.
Maar ik vind het erg vervelend dat het wel 2 tot 3 maanden kan duren voordat je je geld eindelijk eens teruggestort krijgt op je rekening na een retourzending. Het zou beter zijn wanneer er niet vooruit betaald hoeft te worden. Zo kun je alleen de artikelen betalen die je ook echt wilt houden.
Wanneer je een vraag hebt en hierover een mailtje stuurt naar de klantenservice, krijg je een automatisch gegenereerde mail terug. Als dit je vraag niet beantwoord moet je deze mail beantwoorden om alsnog een antwoord op je vraag te kunnen krijgen.
513 Reviews Plaats review
woesseltje
|Wehkamp kon beter hoor!
Ik bestel al jaren regelmatig bij Wehkamp maar merk dat m.n. het laatste halfjaar er nogal wat wijzigingen zijn geweest die ik niet positief vind. Telefonisch zijn ze zeer slect bereikbaar, heel lang in de wacht met een vervelend bandje met een hele lange boodschap, niet meer tegen lokaal tarief maar best duur. Bezorgen en ophalen van pakketjes in de avonduren kost nu ineens 1 euro extra. Het lijkt wel of overal geld uit gehaald moet worden, maar dit gaat echt ten koste van de service. Dus Wehkamp: graag weer 'normaal' telefoonverkeer tegen een normaal tarief. Weer de service zoals die was! Erg jammer allemaal want ik bestel, als het even kan, nu bij een andere webwinkel. toch wel zonde.
willyk
|Wehkamp, de slechtste nog niet!
Wehkamp heeft een ruime sortering, maar kan nog wat verbeteren aan de prijzen en meer aanbiedingen per jaar verrichten.
skiqpo
|Snelle levering
Enkele dagen geleden heb ik een stijltang van het merk remington bij wehkamp besteld.ik heb eerst de prijzen vergeleken wn bij wehkamp kwam de desbetrefffende stijltang als goedkoopste uit de bus. Bovendien kreeg ik hier 10% korting. Ik heb in de ochtende de bestelling geplaatst en de volgende dag kreeg ik hem keurig binnen de aangegeven tijd binnen. Super snelle service dus. Bovendiem kun je op hun website de beoordelingen van andere mensen ook zien over het product. Hardstikke handig dus.
marijke23
|Ruime keuze, snelle levering
Wehkamp vind ik een leuke webwinkel om dat je een ruim assortiment heb in verschillende prijsklassen zoals de c&a kleding die betaalbaar is.
Snelle levering.
Geen ervaring gehad met retourneren.
hilde_bruins
|Het duurt veel te lang voor dat je geld terugkrijgt
Opzich nooit problemen met de producten van wehkamp, erg leuke collectie.
Maar ik vind het erg vervelend dat het wel 2 tot 3 maanden kan duren voordat je je geld eindelijk eens teruggestort krijgt op je rekening na een retourzending. Het zou beter zijn wanneer er niet vooruit betaald hoeft te worden. Zo kun je alleen de artikelen betalen die je ook echt wilt houden.
Wanneer je een vraag hebt en hierover een mailtje stuurt naar de klantenservice, krijg je een automatisch gegenereerde mail terug. Als dit je vraag niet beantwoord moet je deze mail beantwoorden om alsnog een antwoord op je vraag te kunnen krijgen.