De grootste *verwijderd door de redactie* die ik ooit mee heb gemaakt. Zogenaamd geen onderhoudsboekje aanwezig. Ze wisten precies wat er met die auto mis was. Ze zijn niet bereikbaar, blokkeren gewoon je nummer. Rekening die door hun aan de garage betaald zou worden voor reparatie is op heden nooit betaald, we zijn ondertussen een jaar verder. Ze komen heel betrouwbaar over maar ze zijn alles behalve dat! Nooit mee in zee gaan!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van van Dijk Auto's
|
Ik heb een goed gevoel bij de wijze waarop ze service verlenen en goed begrijpen wat de klant verwacht om vertrouwen te ervaren. En dat maken ze ook waar. Ben erg tevreden met m'n aankoop en de wijze die tot stand is gekomen. Daar kunnen sommigen nog wat van leren.
9.0
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De prijs
Bas
|
Wat een slecht bedrijf tijdje geleden auto gekocht en ze zorgen dat het helemaal in orde kwam met de auto nu kwamen we erachter dater geen katalysator in zat en dat de spruitstuk gescheurd was datvwas niet alles en was ook een olie lek, het bestellen van de benzinemeter duurde meer dan 4 of 5 weken en zeggen steeds verkeerde besteld of er is moeilijk aan te komen al met al een waardeloos bedrijf met hele slechte service !!!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van van Dijk Auto's
|
Heb de onderhandeling over het kopen van een auto als zeer prettig ervaren, een lekken no nonsens bedrijf en geen driedelige pakken. Niets was te veel, Top.
8.0
De klantgerichtheid
De uitstraling
De service
De communicatie
De prijs
Hvm
|
Auto gekocht bij deze zaak
Op het eerste oog betrouwbaar
3 keer gevraagd of de auto geen mankementen heeft
Nee auto is perfect
Nieuwe APK enz enz
Tot ik het APK formulier ging lezen onderweg naar huis .....
Staat er in het extra raport overmatige olielekage
Hmmmmmm
Voor dat ik nog thuis was begon het accu lampje te branden
Shit dacht ik
Ik thuis even goed gekeken
Zag ik Indd een flinke hoeveelheid olie overal ...
Die olie was over de dynamo aan het lekken en helaas de dynamo naar z'n grootje geholpen
Stom van mezelf om op voorhand de papieren niet te checken
Maar het ergste vind ik dat je gewoon voorgelogen word dat alles in goede staat is ! Dit moet hun zo i zo gezien hebben
Ik heb het probleem voorgelegd maar ze doen er helemaal niets mee dus vind ik de service belabberd !!
70 Reviews Plaats review
Goossens
|De grootste *verwijderd door de redactie* die ik ooit mee heb gemaakt. Zogenaamd geen onderhoudsboekje aanwezig. Ze wisten precies wat er met die auto mis was. Ze zijn niet bereikbaar, blokkeren gewoon je nummer. Rekening die door hun aan de garage betaald zou worden voor reparatie is op heden nooit betaald, we zijn ondertussen een jaar verder. Ze komen heel betrouwbaar over maar ze zijn alles behalve dat! Nooit mee in zee gaan!
Klant van van Dijk Auto's
|Ik heb een goed gevoel bij de wijze waarop ze service verlenen en goed begrijpen wat de klant verwacht om vertrouwen te ervaren. En dat maken ze ook waar. Ben erg tevreden met m'n aankoop en de wijze die tot stand is gekomen. Daar kunnen sommigen nog wat van leren.
Bas
|Wat een slecht bedrijf tijdje geleden auto gekocht en ze zorgen dat het helemaal in orde kwam met de auto nu kwamen we erachter dater geen katalysator in zat en dat de spruitstuk gescheurd was datvwas niet alles en was ook een olie lek, het bestellen van de benzinemeter duurde meer dan 4 of 5 weken en zeggen steeds verkeerde besteld of er is moeilijk aan te komen al met al een waardeloos bedrijf met hele slechte service !!!
Klant van van Dijk Auto's
|Heb de onderhandeling over het kopen van een auto als zeer prettig ervaren, een lekken no nonsens bedrijf en geen driedelige pakken. Niets was te veel, Top.
Hvm
|Auto gekocht bij deze zaak
Op het eerste oog betrouwbaar
3 keer gevraagd of de auto geen mankementen heeft
Nee auto is perfect
Nieuwe APK enz enz
Tot ik het APK formulier ging lezen onderweg naar huis .....
Staat er in het extra raport overmatige olielekage
Hmmmmmm
Voor dat ik nog thuis was begon het accu lampje te branden
Shit dacht ik
Ik thuis even goed gekeken
Zag ik Indd een flinke hoeveelheid olie overal ...
Die olie was over de dynamo aan het lekken en helaas de dynamo naar z'n grootje geholpen
Stom van mezelf om op voorhand de papieren niet te checken
Maar het ergste vind ik dat je gewoon voorgelogen word dat alles in goede staat is ! Dit moet hun zo i zo gezien hebben
Ik heb het probleem voorgelegd maar ze doen er helemaal niets mee dus vind ik de service belabberd !!