Renovatiegroep Uw Rechterhand...... 2 linkerhanden zal je bedoelen. Een hele grote*** die van de verbouwing een zootje maakt. Terugbetaling van de schade?..... vergeet het maar. SCHANDALIG SLECHT BEDRIJF!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Menno
|
Deuren besteld bij Karwei, inclusief de "dienst" van "uwrechterhand" (DIE NAAM :')____!). kreeg keurig een email dat er binnen twee werkdagen contact zou worden opgenomen. Na 5 werkdagen nog niets besloten zelf maar eens te bellen, om afgesnauwd te worden door een "dame" met een afschuwelijk accent, nou ok, tokkievolk moet ook werken denk ik dan, weer wachten... en wachten.. geen contact... dus weer bellen, nu een antwoordmachine aan de lijn, deze had aanmerkelijk meer manieren dan de "dame"... tot zo ver de turingtest voor "uwrechterhand" (DIE NAAM :")____!)
na nog een paar dagen wachten en geen contac maar een andere aannemer en leverancier van deuren geregeld, conclusie BLIJF VER WEG VAN "UWRECHTERHAND" :') DIE NAAM.... MIJN GOD....
Geden service, onbeschoft... geen cent waard, wegblijven.... heel ver....
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wilhelmine
|
Via Karwei Gronsveld heb ik de Inmeetservice (voor gordijnen) 'besteld' om de maat te nemen van één raam (pui). Ik wist helaas niet hoe e.e.a. zou werken. Wist ook niet dat de Klusservice Rechterhand BV verder niets van doen heeft met Karwei.
Niet alles is negatief: de jongeman kwam op het afgesproken tijdstip en was vriendelijk. Hij wist echter WEINIG tot NIETS van de materialen (rails, runners, e.d.) die Karwei ter beschikking heeft. Ik wilde namelijk een ronde rail (die in het midden alleen aan de bovenkant vastzit). De jongeman dacht dat Karwei dit wel zou hebben want erg extreem was mijn wens niet. Helaas kwam ik later achter dat de collectie van Karwei erg beperkt is. Ik heb dus euro 39,95 voor nop betaald en ben daarna alsnog nog een woninginrichtingwinkel gegaan.
Heb later nog wel contact gehad met de directeur, hem uitgelegd hoe e.e.a. was gegaan, en gevraagd om het verlies te delen. dit verzoek werd afgewezen. Echter in de toekomst zal ik nooit meer gebruik meer maken van de Inmeetservice. Spijtig, maar het is niet anders.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ferguson
|
Uw rechterhand is ook actief als montagebedrijf voor Karwei. Wij vroegen ze om horren bij ons in te meten en daarna te plaatsen. Allereerst moesten we over een periode van anderhalve week maar liefst 3x zelf nabellen om de afspraak voor het inmeten gemaakt te krijgen (Karwei beloofd dat Uw Rechterhand binnen 2 dagen na invullen van het formulier contact opneemt). Als de monteur komt voor het inmeten reken je contant af. Op zich prima ware het niet dat Uw rechterhand in de weken daarna ook weer nooit meer met het beloofde plaatsingsvoorstel en offerte komt. Al met al zijn we vijf weken met ze bezig geweest voordat de directeur van uw Rechterhand, Martien Dresselhuys, mailt dat er geen horren te vinden zijn die in onze ramen passen (we hebben een standaardmaat raam). Lang verhaal kort - laat de helpende hand van Uw rechterhand vooral aan u voorbij gaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mario Alen
|
Schandalig. Gedurende 2 maanden elk vrij moment benut om de badkamer te renoveren. Het enige wat UwRechterhand moest komen doen was de wastafel met onderkast en 3 kolomkasten ophangen (omdat dit voordeliger was met de BTW verlaging). We vroegen ook om de hoeken en randen af te kitten met silicone. In nog geen 2 uur tijd is een kolomkast gevallen en beschadigd, de onderkast van de muur gevallen en gebroken, de wastafel gebroken en de siliconeranden die zijn een stuk slechter dan als ik het zelf gedaan had.. op sommige plaatsen hangt de silicone gewoon 3-4 cm uit de hoek met een veeg van verschillende kubieke centimeters. Bovendien werden muren en wanden beschadigd door het onjuist hanteren / monteren. Pluspunten: de directeur kwam de dag erna de schade opmeten. Minpunten: de voorgestelde oplossingen trokken op niets en ze weigeren hun gegevens van de aansprakelijkheidsverzekering door te geven..
126 Reviews Plaats review
P. Jansen
|Renovatiegroep Uw Rechterhand...... 2 linkerhanden zal je bedoelen. Een hele grote*** die van de verbouwing een zootje maakt. Terugbetaling van de schade?..... vergeet het maar. SCHANDALIG SLECHT BEDRIJF!!
Menno
|Deuren besteld bij Karwei, inclusief de "dienst" van "uwrechterhand" (DIE NAAM :')____!). kreeg keurig een email dat er binnen twee werkdagen contact zou worden opgenomen. Na 5 werkdagen nog niets besloten zelf maar eens te bellen, om afgesnauwd te worden door een "dame" met een afschuwelijk accent, nou ok, tokkievolk moet ook werken denk ik dan, weer wachten... en wachten.. geen contact... dus weer bellen, nu een antwoordmachine aan de lijn, deze had aanmerkelijk meer manieren dan de "dame"... tot zo ver de turingtest voor "uwrechterhand" (DIE NAAM :")____!)
na nog een paar dagen wachten en geen contac maar een andere aannemer en leverancier van deuren geregeld, conclusie BLIJF VER WEG VAN "UWRECHTERHAND" :') DIE NAAM.... MIJN GOD....
Geden service, onbeschoft... geen cent waard, wegblijven.... heel ver....
Wilhelmine
|Via Karwei Gronsveld heb ik de Inmeetservice (voor gordijnen) 'besteld' om de maat te nemen van één raam (pui). Ik wist helaas niet hoe e.e.a. zou werken. Wist ook niet dat de Klusservice Rechterhand BV verder niets van doen heeft met Karwei.
Niet alles is negatief: de jongeman kwam op het afgesproken tijdstip en was vriendelijk. Hij wist echter WEINIG tot NIETS van de materialen (rails, runners, e.d.) die Karwei ter beschikking heeft. Ik wilde namelijk een ronde rail (die in het midden alleen aan de bovenkant vastzit). De jongeman dacht dat Karwei dit wel zou hebben want erg extreem was mijn wens niet. Helaas kwam ik later achter dat de collectie van Karwei erg beperkt is. Ik heb dus euro 39,95 voor nop betaald en ben daarna alsnog nog een woninginrichtingwinkel gegaan.
Heb later nog wel contact gehad met de directeur, hem uitgelegd hoe e.e.a. was gegaan, en gevraagd om het verlies te delen. dit verzoek werd afgewezen. Echter in de toekomst zal ik nooit meer gebruik meer maken van de Inmeetservice. Spijtig, maar het is niet anders.
Ferguson
|Uw rechterhand is ook actief als montagebedrijf voor Karwei. Wij vroegen ze om horren bij ons in te meten en daarna te plaatsen. Allereerst moesten we over een periode van anderhalve week maar liefst 3x zelf nabellen om de afspraak voor het inmeten gemaakt te krijgen (Karwei beloofd dat Uw Rechterhand binnen 2 dagen na invullen van het formulier contact opneemt). Als de monteur komt voor het inmeten reken je contant af. Op zich prima ware het niet dat Uw rechterhand in de weken daarna ook weer nooit meer met het beloofde plaatsingsvoorstel en offerte komt. Al met al zijn we vijf weken met ze bezig geweest voordat de directeur van uw Rechterhand, Martien Dresselhuys, mailt dat er geen horren te vinden zijn die in onze ramen passen (we hebben een standaardmaat raam). Lang verhaal kort - laat de helpende hand van Uw rechterhand vooral aan u voorbij gaan.
Mario Alen
|Schandalig. Gedurende 2 maanden elk vrij moment benut om de badkamer te renoveren. Het enige wat UwRechterhand moest komen doen was de wastafel met onderkast en 3 kolomkasten ophangen (omdat dit voordeliger was met de BTW verlaging). We vroegen ook om de hoeken en randen af te kitten met silicone. In nog geen 2 uur tijd is een kolomkast gevallen en beschadigd, de onderkast van de muur gevallen en gebroken, de wastafel gebroken en de siliconeranden die zijn een stuk slechter dan als ik het zelf gedaan had.. op sommige plaatsen hangt de silicone gewoon 3-4 cm uit de hoek met een veeg van verschillende kubieke centimeters. Bovendien werden muren en wanden beschadigd door het onjuist hanteren / monteren. Pluspunten: de directeur kwam de dag erna de schade opmeten. Minpunten: de voorgestelde oplossingen trokken op niets en ze weigeren hun gegevens van de aansprakelijkheidsverzekering door te geven..