Mijn algemene ervaring is dat ik bijna altijd gefrustreerd thuis kom als ik bij de apotheek geweest ben of telefonisch contact heb gehad. Dit komt omdat ik bijna altijd lang moet wachten. Ik ben veel tijd kwijt om medicijnen op te gaan. Vaak gebeurt het dan ook nog eens dat er iets mis gegaan is in het maken van het recept of dat de medicijnen niet op voorraad zijn en ik daarvoor nog een keer moet komen.
Door bovenstaande ben ik ontzettend blij met de afhaal automaat, daar heb ik nu twee keer iets opgehaald en dat gaat fantastisch. Op je eigen tijd en lekker snel!
Heel goed en ik krijg via sms bericht om medicijnen te halen bij de automaat aan de buitenkant van de apotheek. Dat werkt perfect.
10
Bejegening (1=nooit, 4=altijd)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Veer Apotheek Walburg
|
het is duidelijk dat er geen of onvoldoende leiding c.q. aansturing is. het gehele proces binnen de apotheek van afleveren recept tot en met het overhandigen van het medicijn zou eens bekeken moeten worden. zijn er wel voldoende goed opgeleide (i.v.m. het klantencontact) medewerksters?
636 Reviews Plaats review
Klant van Veer Apotheek Walburg
|Ik word altijd beleefd geholpen. In alle jaren dat wij klant zijn is er nooit iets mis gegaan.
Indien nodig worden medicijnen na gebracht
Klant van Veer Apotheek Walburg
|wordt naar tevredenheid geholpen.
Klant van Veer Apotheek Walburg
|Mijn algemene ervaring is dat ik bijna altijd gefrustreerd thuis kom als ik bij de apotheek geweest ben of telefonisch contact heb gehad. Dit komt omdat ik bijna altijd lang moet wachten. Ik ben veel tijd kwijt om medicijnen op te gaan. Vaak gebeurt het dan ook nog eens dat er iets mis gegaan is in het maken van het recept of dat de medicijnen niet op voorraad zijn en ik daarvoor nog een keer moet komen.
Door bovenstaande ben ik ontzettend blij met de afhaal automaat, daar heb ik nu twee keer iets opgehaald en dat gaat fantastisch. Op je eigen tijd en lekker snel!
Klant van Veer Apotheek Walburg
|Heel goed en ik krijg via sms bericht om medicijnen te halen bij de automaat aan de buitenkant van de apotheek. Dat werkt perfect.
Klant van Veer Apotheek Walburg
|het is duidelijk dat er geen of onvoldoende leiding c.q. aansturing is. het gehele proces binnen de apotheek van afleveren recept tot en met het overhandigen van het medicijn zou eens bekeken moeten worden. zijn er wel voldoende goed opgeleide (i.v.m. het klantencontact) medewerksters?